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2018年1月29日下午，中国铁路太原局集团有限公司就2018年春运工作召开新闻发布会，介绍春运相关情况。
据了解，今年春运从2月1日开始到3月12日结束，为期40天。太原局集团公司旅客发送量预计867万人次，同比增长4.9%。节前客流相对平缓，节后学生流、探亲流、务工流高度重叠，客流相对集中。节前预计日均发送19万人次，高峰日发送旅客23万人次,节后预计日均发送23万人次，高峰日发送旅客30万人次。
根据进站客流情况，太原南站在现有5条安检通道的基础上，再增开2条安检通道，自助实名制核验闸机再增加2台，人工实名验证通道增加到8条，太原站5台自助实名制核验闸机全部投入使用，使安检和车票查验效率进一步提高。春运期间，太原局集团公司安排增开春运临客10对，尽力满足人们节日出行需求。
此外，为了让春运旅客享受全过程的温馨体验，太原局集团公司结合以往春运期间服务经验，梳理分析不同旅客的实际需要，开展差异化服务，如：“母婴哺乳室”、“特产预定”、“网定年货带回家”等服务，尽显太原局集团公司温暖社会的一面。
与此同时，太原局集团公司还充分发挥“互联网+”优势，让春运服务变的更加智能化。太原南站以“智慧车站”为平台推出智能化导航、自助化导乘服务。在太原站等17个车站安设充电一体机102台，为旅客提供免费充电服务。动车组列车推出互联网订餐，旅客可通过12306网站、手机APP等方式，在27个供餐站预订餐食，站车服务人员将餐食送到旅客指定席位，并新增互联网特产预订服务，为旅客提供多渠道、多样化供餐、特产预订服务。
太原局集团公司全体员工将把做好春运工作作为不忘初心、牢记使命、交通强国、铁路先行的实际行动，坚守安全运输底线，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”。
(贾咏芳/文)
本文来源：网易山西
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