网易首页 > 网易山西 > 正文

清明小长假马上到!山西省文化和旅游厅四点“出游提示”请查收

0
分享至

山西省文化和旅游厅在2020年清明小长假即将到来之际,提示广大游客注意出游疫情防控、安全防护和行程安排等事项。

一、做好个人疫情防控和安全防护

清明假期是景区逐步开放以来的第一个小长假,根据研判,春季踏青与省内游人数在清明节前后或出现高峰,游客出行需提前做好安全防护准备和行程规划,对疫情防控保持警惕,及时了解动态,合理安排行程,积极执行和配合旅游目的地管理部门、景区、旅行社等的防疫工作要求和措施。

二、做好提前预约,合理安排行程

清明小长假期间,高速公路免费通行,部分市和景区推出免费游或打折等措施,清明出行部分路段和旅游景区可能出现拥挤。

目前省内景区执行不得超过最大瞬时流量的30%和日最大承载量50%的政策,部分景区仅限提前预定或者网络购票。游客需提前联系景区,掌握景区门票及限流情况,避免因无法进入景区影响行程。餐饮及住宿均要提前在线预订或预约并进行电话确认,避免出现无法用餐、入住酒店等问题。要实时了解高速、国省道、旅游公路等交通实时路况信息,避开拥堵及限行。

三、谨慎出境旅游

目前,全国旅行社仍暂停组织和接待跨省域和出入境旅游业务,跟团出行仅限在本省范围内旅游。自助游的游客应谨慎前往高风险、中风险疫情国家和地区,如确需出行,需考虑可能承担的安全和健康风险、面临自行承担隔离和诊疗费用等情况,避免造成安全风险和财产损失。

四、正确对待因疫情防控退团等不可抗力情形

2020年1月24日,文化和旅游部印发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》,要求全国旅行社及在线旅游企业立即暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品,原定旅游团队被取消,对旅行社和游客造成一定影响,该行为是政策性行为,属于不可抗力情形。根据相关法律规定,2020年1月24日前,旅行社或游客任何一方提出解除合同请求,提出方为违约方,按照《合同法》《旅游法》的相关规定来处理。

1月24日之后(含24日)要求解除合同的属于不可抗力情形,合同双方均不存在违约责任,旅行社在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还游客,旅行社应当提供实际损失的有关证据;或者经过双方协商,可变更合同,但增加的费用由游客承担,减少的费用退还游客。游客和旅行社对待因疫情退团纠纷时,应保持理性,不宜采取过激言语和行为,旅行社应耐心与游客沟通解释,如无法达成一致,可向当地旅游投诉受理机构和消费者协会进行投诉。

全国旅游服务热线12301

山西省文化市场投诉举报电话(受理文化、文物、出版、广播电视、电影、旅游等市场的消费者投诉和对相关违法违规行为的举报) 0351-7731999

太原市旅游投诉举报电话0351-12345

大同市旅游投诉举报电话0352-5137315

朔州市旅游投诉举报电话0349-2022693

忻州市旅游投诉举报电话0350-3028354

吕梁市旅游投诉举报电话0358-8233236

阳泉市旅游投诉举报电话0353-2010110

晋中市旅游投诉举报电话0354-2636528

长治市旅游投诉举报电话0355-2052810

晋城市旅游投诉举报电话0356-2023856

临汾市旅游投诉举报电话0357-2039173

运城市旅游投诉举报电话0359-12345

(网易山西 张敏)(来源:山西省文化和旅游厅)


延伸阅读
相关推荐
热点推荐
今年立春不一般,老人说:今年立春天伤地伤,最怕申巳风,啥意思

今年立春不一般,老人说:今年立春天伤地伤,最怕申巳风,啥意思

乡土山人
2023-02-03 00:06:18
2014年,泰国美艳王妃被爆一丝不挂,趴在地上喂狗,最终被迫出家

2014年,泰国美艳王妃被爆一丝不挂,趴在地上喂狗,最终被迫出家

奇史殿堂
2023-02-01 00:10:02
热干面涨价至6元?武汉市餐饮协会回应:绝不允许集体开会涨价搞垄断

热干面涨价至6元?武汉市餐饮协会回应:绝不允许集体开会涨价搞垄断

磨铁星文
2023-02-02 16:13:19
没诚意就别来了,布林肯专机起飞之际,中方对其访华一事改变说法

没诚意就别来了,布林肯专机起飞之际,中方对其访华一事改变说法

辛巴资讯
2023-02-02 14:50:08
疯了吧?华裔剑桥博士开完家长会后,抄起菜刀追着妻子狂砍15刀!!

疯了吧?华裔剑桥博士开完家长会后,抄起菜刀追着妻子狂砍15刀!!

北美省钱快报
2023-02-03 05:54:46
国产牙膏巨头:打败高露洁、佳洁士,重回几十亿市场,强势崛起

国产牙膏巨头:打败高露洁、佳洁士,重回几十亿市场,强势崛起

小博士说科普
2023-02-02 16:50:02
又一知名游戏停服!上线不到一年即被放弃 由腾讯代工并获去年iPhone年度游戏奖

又一知名游戏停服!上线不到一年即被放弃 由腾讯代工并获去年iPhone年度游戏奖

封面新闻
2023-02-01 16:48:30
男生和男生初四相亲初八定亲

男生和男生初四相亲初八定亲

专属信箱只等你
2023-02-01 06:39:31
今天全世界都在看的新闻 2023.2.2

今天全世界都在看的新闻 2023.2.2

凤凰卫视
2023-02-02 16:51:03
胡歌停车场被偶遇,穿卫衣拎塑料袋没架子,开3万迷你国产车好萌

胡歌停车场被偶遇,穿卫衣拎塑料袋没架子,开3万迷你国产车好萌

勺子爱飞翔
2023-02-01 07:04:53
四川刚取消非婚生育的限制,为何河北省立刻跟进全面推进婚俗改革

四川刚取消非婚生育的限制,为何河北省立刻跟进全面推进婚俗改革

牧里鱼
2023-02-02 15:54:32
恩比德不满哈登落选愤怒@NBA:出来给我解释解释!

恩比德不满哈登落选愤怒@NBA:出来给我解释解释!

直播吧
2023-02-03 08:59:11
蓝绍敏晋升正部,他的讲话为何常成爆文?

蓝绍敏晋升正部,他的讲话为何常成爆文?

中央路知事
2023-02-01 20:20:51
《狂飙》“大嫂”带火同款口红 银泰百货口红试色人数翻番

《狂飙》“大嫂”带火同款口红 银泰百货口红试色人数翻番

环球Tech
2023-02-02 13:58:47
胡同学案真相出来后,其母遭大量指责:可谁愿养了15年的孩子没了

胡同学案真相出来后,其母遭大量指责:可谁愿养了15年的孩子没了

野离离
2023-02-02 18:34:18
《狂飙》证明:影视剧里的坏人,其实教不坏观众

《狂飙》证明:影视剧里的坏人,其实教不坏观众

酷玩实验室
2023-02-02 10:16:04
刚刚,时间定了!新疆多地官宣!即日起,上调!恢复!恢复!仍需查验核酸!

刚刚,时间定了!新疆多地官宣!即日起,上调!恢复!恢复!仍需查验核酸!

新疆分享
2023-02-02 22:48:21
“最美名媛”整天环游世界,家族争产胜出还悄悄攒了30亿身家?

“最美名媛”整天环游世界,家族争产胜出还悄悄攒了30亿身家?

金融八卦女
2023-01-31 16:35:25
悲痛!春节刚过就有5位名人离世,每一位都是业内支柱,令人不舍

悲痛!春节刚过就有5位名人离世,每一位都是业内支柱,令人不舍

叶公子
2023-01-31 16:25:22
罕见!湖南发现的1粒野大豆,或扭转我国大豆险被美国坑惨的命运

罕见!湖南发现的1粒野大豆,或扭转我国大豆险被美国坑惨的命运

百科密码
2023-02-01 19:36:16
2023-02-03 09:22:44

头条要闻

北约秘书长被提名诺贝尔和平奖 网友:提名的人疯了

头条要闻

北约秘书长被提名诺贝尔和平奖 网友:提名的人疯了

财经要闻

体育要闻

保护伞没了,他还能在NBA撑多久?

娱乐要闻

追赶宋仲基!宋慧乔成韩剧最高片酬女王

科技要闻

苹果第一财季营收1172亿美元罕见下滑 净利润300亿

汽车要闻

广汽本田型格HATCHBACK官图首发 流线溜背

态度原创

家居
手机
旅游
房产
公开课

家居要闻

利落中带有温和感,演绎简练而纯粹的美

手机要闻

三星S23系列上手:最强2代骁龙8+2亿像素 稳坐开年机皇

旅游要闻

浙江的小城市,好多人却很喜欢

房产要闻

元宵节特惠︱门头沟「峯范北京」最高优惠93万

公开课

分贝网老板:捧出网络神曲,网站涉黄坐牢

无障碍浏览 进入关怀版