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帮办代办、特事特办、急事快办:大同平城区行政审批服务管理局不断优化营商环境

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党史学习教育开展以来,大同平城区行政审批服务管理局认真落实“打造一流营商服务环境‘新高地’”要求,把“企业满意与否”作为标尺,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容,坚持问题导向,深入推进营商环境持续优化,让行政审批更加便 民利企,努力把行政审批局建设成为群众满意的窗口。

为进一步提升政务服务水平,该局建立了“一对一”贴心帮办代办工作机制,现场手把手示范帮助服务对象完善资料,主动帮助服务对象对接相关部门办理业务,制定了“一次告知、一次审改、一次提交、一次办好”的“四个一”工作制度,提高了审批服务效率,实现从正式受理到办结“一日常态化”。此外,该局还采取了“项目谋划时提前介入、项目落地时贴身跑办、项目建成后跟踪服务”等措施,持续优化审批流程,压缩审批环节,减少审批材料,推行延时错时预约服务,畅通审批绿色通道,推出“帮办代办”“特事特办”“急事快办”服务,提供“容缺先办”服务,进一步提高窗口办事效率,实行“一件事审批”,压缩审批时间最高达90%,精简办事材料最高达80%,切实方便企业群众,以审批效率提升助推高质量发展。

据了解,该局始终坚持以服务为导向,多次深入辖区企业开展调研活动,了解企业发展面临的痛点、难点问题。从创新政务服务、提升审批效率入手,推进政务服务标准化、规范化、便利化,打造优质政务服务品牌,助力全区经济高质量发展。

(来源 平城在线)(网易山西 白金 赵江芳 助编 温馨)

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