有拍友反映：1月14日晚，原平军怡嘉园业主发现家中寒冷，暖气冰凉，经问询得知小区已停止供暖。
小区业主早在2021年10月份已正常缴纳采暖费，前期也已正常供暖。现在恰逢一年中最冷的季节，突如其来的停暖让所有业主都不知所措，亟待相关部门解决问题。感谢！原平市供热办答复如下：感谢您对随手拍的关注，关于您反映的问题经联系盾安供热公司，现回复如下：2017年6月28日、2017年8月29日，中国人民解放军北京军区房地产管理局太原房地产管理处两次致函原平市委、市政府，认定军怡嘉园小区项目属违规项目，请求市委、市政府停止对军怡嘉园小区水电暖及燃气供应。截止目前，军怡嘉园小区未办理集中供热入网手续，未纳入原平市城区供热管理范围，小区住户不在原平市供热补贴之列。为解决该小区供热问题，2021年11月8日市住建局组织小区开发商、物业、盾安供热公司进行协调，经协商就该小区供热问题达成如下协议：1、小区在符合供热相关要求的条例下抓紧办理手续，在手续未办理前先按原来的办法执行。2、手续办理完毕后，补贴部分由原平人民政府提供供热补助福利。审批前小区按居民13.5元/平方米预交费用，如12月20日未能审批完毕，小区全额按照31元/平方米补交费用。截止2021年12月20日，该小区仍未办理相关入网手续，也未按履行协议中关于“如12月20日未能审批完毕，小区全额按照31元/平方米补交费用”的承诺，拖欠采暖费已达70余万元，盾安公司作为供热单位，多处催缴均无果，无奈对该小区作出限热措施。请军怡嘉园小区开发商完善相关入网所需资料，尽快办理入网手续。原平市供热管理办公室
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