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为更好地帮助群众缓解心理压力，疏导因疫情而产生的负面情绪，大同平城区社区治理创享中心开通了抗疫心理服务热线，免费为群众提供心理咨询服务。
为营造平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，在平城区民政局的指导下，平城区社区治理创享中心面向社会招募了一批提供线上服务的持证心理咨询师（心理社工），他们将作为志愿者为群众提供服务。凡是在疫情防控一线的医护人员、基层一线工作者及其家属；新冠肺炎确诊人员、无症状感染者，居家隔离、集中隔离人员及其家属；因疫情原因在学习中遇到困难的青少年或在教育中遇到困惑的家长；因疫情原因产生不良情绪，需要心理疏导和心理支持的老年人、残疾人等，都可以免费拨打热线电话进行求助。
目前，已有50多名志愿者参与热线服务，他们全部来自专业机构，具有国家级心理咨询师资格或其他相关心理培训资格，都经过心理专业培训，将以电话心理疏导服务为主。志愿者会针对疫情给群众带来的心理困扰，提供精准化、个性化服务，帮助群众度过心理危机，缓解心理压力，疏导负面情绪，守好家庭平安阵地，齐心协力共同打好疫情防控战。
（网易山西 白金 赵江芳）（来源：平城区新闻中心）
本文来源：网易山西
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