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暖心又真情,太原市人民医院收到这样一封感谢信

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7月14日,太原市人民医院收到这样一封感谢信,信中朴实无华的语言,传递了患者诚挚的谢意,深深地感谢该院中医科医护人员地悉心治疗。然而这一张纸的背后却是一个真情的故事。

原来,患者是一名小学教师,工作性质需要久站,身体开始出现一些小毛病。五个月前,患者陈老师出现间断性腰痛,无明显诱因,考虑到与劳累、天气变化有关。经过中医科副主任医师翟阳蕾治疗,情况好转。6月29日,陈老师再次出现腰部不适、双膝关节疼痛、颈部僵硬酸困、右侧腕关节疼痛等症状,于当日到晋源院区中医科就诊,中医科副主任医师翟阳蕾建议患者住院接受治疗,对陈老师进行中医辨证施治。

入院后,中医科专家们运用中医综合治疗方案,采用口服汤药结合针灸、推拿、塌渍等对陈老师开展综合治疗。翟阳蕾主任认真研究每一个病情细节,不放过任何模糊点,以一种严谨的态度、一颗温暖的爱心为陈老师医治。翟阳蕾主任耐心、热心对待病人的态度也让陈老师感动不已,她说:“我们每次有疑问,翟主任和其他大夫、护士都微笑着给我们解释,我们不管问什么问题重复多少遍他们都不嫌麻烦。他们把病人当成自己的家人一样真心对待,永远都是和声细语、面带微笑。”

中医科的病房里总是洋溢着温馨和谐的氛围。患者住院期间,在中医科全体医护人员的精心治疗下,经过为期两周的住院治疗,陈老师的症状得到明显改善,并于7月14日出院,她对中医科全体医护人员精湛的治疗技术及精心的护理给予高度肯定,并且由衷地感谢太原市人民医院培养了这么优秀又专业的医护团队。

通过患者,该院医师深刻感受到患者在医疗过程中,对医护人员的每一个细节都倍加关注,一个笑脸、一声问候都会是患者精神的极大慰藉。

一声感谢代表肯定,一封信件铭记感动。感谢信中朴实的语言,字里行间表达着对医护工作者的感激之情。这是对该院医疗质量和服务水平的认可,对医护人员精湛的专业技能、热情的服务态度的高度褒奖,同时鞭策着该院全体医护人员不断进取,继续用真心、爱心为患者提供更加优质、高效、满意的医疗保健服务。

(网易山西 黄晶 张丹丹 通讯员 孙丽娜 魏勇 助编 徐多铎)


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