山西
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自朔州市朔城区突发新一轮新冠疫情以来，浦发银行朔州分行高度重视，第一时间启动应急预案，全行员工在行长领导下，凝心聚力，全力保障网点“不打烊”，服务“不掉线”。
该行坚持疫情防控和营销工作两手抓、两手硬的原则，多次组织召开线上工作会议，认真部署防疫、经营工作，关心全员健康状况，同时严格落实人员过程管理及督导考核。
为保障疫情期间金融服务不断档，在应急预案启动后，浦发银行朔州分行在坚持现场人员最少化原则基础上，各条线抽调1-2名骨干员工。他们中大多是党员、团干，他们坚守岗位，以行为家，确保应急服务到位，保障特殊时期各项业务正常运转。
尽管网点暂停营业，但并不影响全员的金融服务的步伐，对居家人员实行“六个一”的过程管理，即一晨会、一夕会、一培训、一通关、一督导、一复盘，真正做到日日有安排、有推进、有结果。累计开展六场客户线上沙龙，对客户予以温情陪伴和心理疏导。
浦发银行朔州分行表示，将始终以饱满的精神状态投入工作中，在防控中坚守初心，在战“疫”中担当使命，用实际行动践行客户陪伴不放松、金融服务不断档、基础业务不停歇的金融责任。
（网易山西 李娟娟 通讯员 韩娟 助编 赵晓莉）
本文来源：网易山西
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刘静_007
