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太原市网信办:多部门联合 速递“靶向药”

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本轮疫情以来,网民高度关注太原市疫情走势和防控工作进展,通过微博、抖音等平台发表建议看法、寻求支持帮助,太原市委网信办坚持走好网上群众路线,通过“网民有话说”等平台及时发现网民诉求,及时解决网民“急难愁盼”。

11月25日下午,一位网友发帖求助,说自己的奶奶是一名肺癌晚期患者,救命的靶向药在太原顺丰网点滞留多日,由于太原市部分区域静默管理,物流无法跨区送达,更无法离开太原市,远在静乐县农村的奶奶已经断药了,情况非常紧急!

发现网民求助信息后,市委网信办第一时间和太原公安网安支队取得联系,与太原公安交警支队、顺丰网点负责人以及求助人组建微信群,共同商讨解决办法。根据当前疫情防控形势和措施要求,商定由交警迎泽二大队派专人取药,跨区送至高速口交转运司机。

11月26日13时许,靶向药安全及时地送到了求助人手中。

从建群到拿药,不足20个小时。一场看上去“困难重重”的跨区域送药行动,就这样被一群人尽心尽力地完成了。事后,求助人再次发帖表示感谢!

疫情防控没有“局外人”,市委网信办将继续联合有关部门,做好“网民有话说”平台信息的转办处置工作,用多一分的付出换网民多一分的支持,与全体市民共同坚守、并肩抗疫,争取早日恢复正常的生产生活秩序!

(网易山西 黄 晶 助编 梁美萍)


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