山西
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3月19日下午，太原市公安局尖草坪分局汇丰派出所首问接待室来了一对匆忙的母女，神色焦急的妈妈不等值班的民警开口询问就着急的说到：“孩子明天早晨六点就要参加高考体检报名了，可是孩子前天在医院就医的时候不慎把身份证丢失了，如果没有身份证孩子就要错过今年的高考了，户口在外地的，能不能现在给孩子补办一个身份证？”虽然是试探性的语气，但是辅警原琛鹏十分重视，一边安抚母女，一边拨通了窗口民警陈虹的电话。陈虹接到电话了解基本情况后，便紧急赶往单位，同时联系了窗口辅警李慧，早一步把准备工作做好，为孩子整理好衣服妆发。前后仅半个小时后完成了身份证补办。
事后孩子的母亲拉着陈虹的手，红着眼说道：“我这心里呀，暖暖的，舒坦呀，大姐给你们带了个苹果，愿好人一生平安！”
户籍窗口是一个平凡而普通的工作岗位，这里没有犯罪分子的惊心动魄，只有每天微笑着重复同样的工作，默默地为人民服务。汇丰户籍窗口全体工作人员尽心竭力，力求做到窗口办事时间“无断档”，办理事项“无空挡”，实现户政窗口“不打烊”，为民服务“不缺位”。
（网易山西 张丽 助编 赵晓莉）
本文来源：网易山西
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