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太原开始集中更换超期民用燃气表

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“免费更换吗?”“大概几点开始?”“更换后,是不是在手机上就能缴费了?”3月29日9时许,太原市小店区营盘街道长治路二社区省政府统建宿舍院内,居民们手拿自家超期“服役”的燃气表,排着队办理更换手续。据了解,太原天然气公司开始对使用期届满民用燃气表集中更换,2023年度计划更换15万户,资金由燃气公司自筹,不向用户收取费用。

“原先,居民家中使用的是普通燃气表,时间久了,存在一些安全风险。新更换的智能燃气表安全系数高,具备远程抄表、线上缴费、表具监控、异常告警等功能,能够有效预防和消除各类燃气安全风险隐患,居民可真正享受到智慧生活带来的快捷和安全。”更换现场,太原天然气有限公司大营盘管理站副站长吴振奇介绍,此次更换的是无线远传膜式燃气表,即物联网智能燃气表。用户可自行在手机端操作,不需要再跑到营业厅充值,提高了用户的用气舒适度,减少了燃气公司的工作量。

此外,智能燃气表用户端会定时上传表端的使用情况到管理端,数据异常会自动报警,降低事故发生率。其实时的监控功能,使管理人员不必入户即可掌握用户的使用情况,且可实时查看,一切尽在掌握之中。

针对用户担心的余额不足、如何缴费、线下还能否缴费等问题,太原天然气公司负责人介绍,余额不足15元,智能燃气表会自动报警,液晶显示屏上会显示“余额不足”;余额数字为负数,燃气表会自动关闭阀门。

另外,置换新表的居民,通过支付宝、微信上的“生活缴费”功能即可缴费,或到附近的唐久便利、金虎便利、太原天然气有限公司各管理站,现场充值缴费。充值后24小时内,燃气表会自动与后台系统进行数据交互,并更新表端的余额。

目前,太原天然气有限公司正倒排计划、加快推进,确保老旧小区用户在预计时限内全部更新置换到位。

太原天然气有限公司提醒:智能燃气表费用定时结算时间为每日凌晨0点至6点,该时间段燃气表自动与后台系统进行信息交互和上报。用户遇到燃气表阀门关闭需要重新开阀时,应确保所有燃气具必须处于关闭状态,以防事故发生。一旦发生燃气泄漏,首先关闭表前阀,立即打开门窗通风,在室外安全区域拨打电话报警。同时,严谨用明火检漏。

助编:高蓉

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