“我想好好洗个澡。”这是一名瘫痪在床多年的老人的心声,也是成千上万名失能老人的心愿。
洗澡成难事,老人们难以启齿的小小心愿,怎样才能满足?
“为老助浴”服务业悄然兴起......
近年来,红马甲集团持续关注老年人生活需求,在开设养老护理、保健按摩等技能培训课程的基础上,于去年组建了专业助浴团队。
和老人在家简单擦拭身体不同,助浴是帮助老人进行一次身体深度清洁,既帮助老人洗澡,也会帮他们适度按摩,并按照老人需求帮助理发、剪指甲、刮胡子等。
每次助浴服务团队都会为老人配备一名同性别助浴师和一名专业护理人员。助浴正式开始前,护理人员会为老人进行简单的身体检测,评估身体状况,包括测量血压、血氧、心率、体温,检查皮肤状态是否健康,是否有创面,然后团队会根据老人的身体情况,制定针对性的助浴方案。
红马甲集团助浴团队负责人介绍,助浴前,团队会有专人对助浴用品进行全面消毒,然后携带充气浴缸、移动热水器、助浴凳、医疗箱、浴巾毛巾等物品前往客户家中。洗浴结束后,团队成员也会将各类物品收拾整齐,将空间清扫干净。如遇到有理发、剃须、修剪指甲需求的客户,也会有专业人员随行,努力为每一位客户都能提供舒心放心的服务。
随着社会老龄化的不断加剧,老年人群体的特殊需求也越来越凸显,越来越精细化。红马甲助浴团队,不仅要关注到老人的身体清洁需求,更要关注到他们的精神需求,帮助他们度过一个有尊严、有质量的晚年生活。
(网易山西 张敏 助编 霍绘玉)