6月2日,太原市市场监督管理局信用监督科科长贾玉萍一行前往红马甲集团总部参观考察。该集团总经理周全有、保洁部主管周婕接待了考察组。
贾玉萍等参观了集团荣誉室和各类实操室,并来到标准化办公室,重点听取了“红马甲”标准化建设、运行情况工作汇报。周婕介绍,目前集团建立了262项家政服务业标准,涵盖了公司硬件设施和技术、人才的方方面面。其中两项标准被省有关部门立项为地方标准,两项标准被国标委、民政部立项为团体标准。
随后,考察组就该集团信用信息开展评估检查。
贾玉萍表示,红马甲集团高水平通过了此次检查。她强调,信用建设促进品牌建设,品牌建设带动经济高质量发展。“红马甲”作为太原市家政服务行业的“排头兵”,首先要把信用建设当成企业长久发展的内在动力,脚踏实地、诚信经营、用心服务,树立良好品牌形象,打造“红马甲”品牌声誉。
周全有表示,红马甲集团始终珍惜客户的支持和信赖。集团也将加强人员管理和培训,在服务监督和反馈上下功夫,不断提升从业者专业素养和服务意识,为客户提供更高质量的服务,不辜负广大人民群众的信任与厚爱。
(网易山西 张敏 助编 霍绘玉)