3月7日上午,太原市人民医院伤口造口门诊收到开诊以来的第一面锦旗。
1月8日,伤口造口门诊接诊了一位患者,因车祸致骨折,手术后卧床八个多月,期间胃口一直不好。患者有一个孩子在外地工作,平常就他和老伴两个人,老伴常年身体不好,也没力气给翻身,导致压疮发生,右髋部破溃两个月来医院就诊。护士在询问病史过程中,发现患者精神不太好,也不爱说话。经检查,患者右髋部3期压力性损伤。他儿子对护理部副主任、伤口造口专项小组组长、国际伤口治疗师张静说,“医生能帮帮我们吗?我平常工作忙,又在外地工作,每次来医院都需要拨打120,所以想请你们去家里换药,可以吗?我知道给你们提这个要求有些过分,打扰了您正常的工作,但是我真的不知道该怎么办?”张静本着一切以患者为中心,答应以后可以去家里换药。
第二次换药时,张静推掉其它工作,来到患者家里,亲自为患者换药,铺气垫床,向患者及家属讲解了减压的重要性、翻身的技巧、气垫床的使用等。由于患者胃口不好,建议患者喝匀浆膳或者多食高蛋白饮食和维生素。
无论刮大风还是下大雪,张静和护士都会按时到患者家里换药,经过五次换药,患者的压疮痊愈了。患者老伴激动地说,“幸亏有你们,不然他那伤口肯定烂得更厉害了。你们真的是帮我们解决了很多问题,这段时间我也学会了很多东西。”
7日,患者的儿子将一面锦旗送到伤口造口门诊。张静表示,能得到患者及家属的认可,这是对护理工作的最大肯定。每一个伤口都值得认真对待,压疮的治疗过程有一定难度,太原市人民医院伤口造口门诊将继续秉承“人民医院为人民”的服务理念,帮助更多的患者减轻疼痛,恢复健康。
(网易山西 黄晶 张丹丹 通讯员 史新燕 助编 兰亚丹)