口碑是做出来的,不是等出来的。无论是存量客户挖掘或者新增客户走访,都是“细水长流”的过程,而网点的影响力也是在这个过程中点滴积累起来的。
太原农商银行解放北路支行
“姐,最近收款码用得怎么样?”这是解放北路支行小李转岗到营销专员的第34天,营销贷款拓客时,她将服务重点确定为晋享E付商户。前段时间,某家办理晋享E付聚合码的商户店面进行了扩建,“过年后要进行房租交付……”在了解到客户用款的需求后,小李向其推荐了针对商户研发的惠商码上贷产品。客户对于随用随取、随借随还、按日计息很感兴趣,表示会考虑一下给予回复。
隔天,小李收到了办理贷款的请求。从线上申请到实地调查、签订协议、贷款发放,仅仅一天时间,贷款已经到了客户卡中。
“真诚服务永不过时,以真情换真心,这便是我们成功营销的诀窍。”客户服务无止境,客户潜力也无止境。农信理财、惠商码上贷、首季度满十减五核销券活动……通过小小的晋享E付,如串珠般巧妙地将其链接起来,实现客户潜力最大化。日常深耕,关注客户需求,多拜访,拉家常,感情到了,业务也就来了。(李华)
真武路支行
近日, 太原农商银行真武路支行“红马甲”来到山西警察学院,向学院的领导、老师详细介绍惠民卡、惠民精英卡、惠民E贷等优质贷款产品,以及定期存款、理财产品。同时,根据客户的需求,量身定制适合的产品及方案,得到了客户的认可。
此次活动,共计成功办理惠民精英卡1户,金额80万元;受理线上贷款1笔,金额20万元;储蓄存款1笔,80万元。收集贷款意向客户资料9户,预计授信金额270万。
该支行持续加大宣传力度,形成常态化外拓营销氛围,结合自身实际,制定了详细的外拓营销方案,有计划地推进银企合作。为了更好地了解企业、客户的金融需求,该支行从现有客户着手,全方位拓展客户群体,为客户提供全面、高效、多样化的金融服务。(陈曦)
(网易山西 李娟娟 助编 赵晓莉)