山西
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一直以来，浦发银行太原南中环街支行高度重视关爱老年群体，不断改善老年客户业务办理环境，始终致力于为老年群体提供有温度的暖心服务，充分展现积极践行社会责任的浦发担当。
客户有需求，南中环街支行有行动。在与客户沟通了解过程中，该行工作人员知晓客户特殊情况，家中老人由于年岁较大、行动不便，无法到银行办理相关业务。为有效解决老年人的实际困难，浦发银行太原南中环街支行决定主动上门，为老年客户提供便民服务。3月12日，工作人员按照时间约定准时上门，亲切贴心的工作让老人倍感温暖，周到热情的服务赢得老人好评和赞赏。在办理业务的同时工作人员用通俗易懂的语言向老人们普及存款保险、电信诈骗等知识，力争让老人听得懂、学会用，解决他们在银行服务中面临的困难，做好老年客户的知心人，这是浦发银行南中环街支行践行社会责任的体现。
浦发银行南中环街支行表示，将时刻秉持“金融为民”的服务初心，真诚服务好太原市内庞大的老年客户群体。未来将聚焦老年客户金融服务需求，着力提升适老助老金融服务水平，继续履行扶贫济困、回馈社会、服务社会的使命担当，传递勇于承担社会责任的正能量，以实际行动弘扬新时代社会风尚。
（网易山西 李娟娟 通讯员 刘晓岩 助编 刘静文）
本文来源：网易山西
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