山西省
近日，太原农商银行召开会议，专题研究部署零售信贷转型工作。该行党委书记、董事长张树森主持会议，党委副书记耿立涛，纪委书记、监事长高庆云，党委委员、副行长许清正，党委委员、副行长石庆伟，党委委员、副行长黄瑞霞，党委委员延玉翠参加会议。各部门负责人逐一汇报此条线工作推进情况。
自2022年以来，全行深入谋划可持续发展的战略路径，回归农商行宗旨定位，围绕“全面重建重塑，打造差异化核心竞争力”目标，全面推进零售信贷转型，通过重塑业务流程、打造产品体系、强化内控管理、完善考核激励、强化科技支撑，推动经营管理活力显著提升，各项业务实现较快发展。从2022年到2023年，实体贷款增长140亿元，客户数增长426%。
为了更好地应对激烈的市场竞争，太原农商银行党委深入分析当前工作短板差距，围绕优化机制保障、强化服务支撑，在年初就拟定了《健全信贷转型保障机制 全力推进普惠金融高质量发展实施意见》的“1号文件”，成立领导组，明确了各相关部门工作职责和月例会机制。
零售转型本身的理念、行动计划并不复杂，难的是如何凝聚发展共识，形成工作合力。张树森指出，2024年全行要实现两个目标：要通过精准对产品和市场的预判、强化对客户经理工作效率、工作状态的掌握等，尽快调整措施，确保全年目标的实现；要建立未来三年的发展目标，培养聚焦问题、推动改革的能力。
张树森强调，要靠统一思想形成合力。要通过项目化加强效能督办，通过收集吸纳支行意见、业务部门研究对接，推动支行反馈问题的解决。要进一步发挥内训师队伍的作用，把总行政策导向持续宣贯到每个机构、每个员工，引导全员进一步统一思想，提振信心。要多维度拓展宣传渠道、提升宣传效果，重点把朋友圈转发宣传这件事坚持下去，把积极的正能量传递给全员和社会，让更多员工看到自己的成长，让更多客户看到农商行的改变。
要靠聚焦重点形成合力。各部门要善用数据分析，通过业务结构、人员结构、收入结构等的横纵向对比，让数据说话，让数据分析为经营决策提供重要参考。要在客户营销、产品优化、风险把控、客户经理管理方面拿出一套方案，做到有目标、有举措、有组织、有机制、有考核、有支持、有管控；要理顺集中调查队伍和业务发展的逻辑关系，实施零售信贷差异化、错位竞争；要加快化解存量风险，同时完善尽职免责机制；要清晰化清收处置流程，摒弃简单粗暴、一诉了之的经营陋习；要复盘薪酬计价和考核体系，聚焦核心目标进行优化调整。
要靠完善机制形成合力。要做好整体布局，总行聚焦解决主要问题，通过例会机制研究解决难点、焦点问题，进一步理顺机制；部门聚焦业务，坚持当期、中期、长远相结合，制定体系化的打法和措施；支行聚焦营销，推动工作落地。要通过优化组织架构形态，调整支行权限等措施进一步释放生产力。
要靠提升队伍形成合力。要建立具备较强的营销能力的支行营销队伍；要打造专业的授信经理队伍。要对授信经理队伍进行重点培养，尽快启动能力提升计划，通过优胜劣汰不断吸纳补充人才。
（网易山西财经 李娟娟 通讯员 李玲 助编 赵晓莉）
本文来源：网易山西
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