根据山西省市场监督管理局等10部门联合制定的 《消费投诉信息公示暂行办法》,现对阳泉市2023年1-12月消费投诉重点行业进行公示:
类 别 | 商家名称 | 统一社会信用代码 | 经营地址 | 被投诉次数 | 被投诉事由 | 投诉处理 结果(调解成功率) |
生活超市、商场 服务类 | 阳泉沃尔玛山西百货有限公司阳泉桃北东路分店 | 91140000683802597G | 桃北东路沃尔玛购物广场 | 50 | 消费者购买商品存在商品质量问题、利用预付卡形式侵害消费者权益,食品安全问题、商品没有明码标价、售后不予处理和工作人员服务态度等。 | 76% |
平定县嘉和众美商厦 | 92140321MA0GYLCM0K | 平定县锦程花园二号楼 | 18 | 22.22% | ||
洗浴、休闲娱乐类 | 阳泉北方暖暖洗浴有限公司 | 91140300MA0L1DW94B | 保晋路盛世天街6D底商 | 18 | 消费者购买优惠券、预付卡不能使用、不予退还卡内余额、商家没明码标价等。 | 83% |
山西乐汤汇酒店管理有限公司 | 91140391MA7YK83516 | 郊区李家庄乡立交桥陆地园林旁 | 12 | 75% | ||
汽车销售 | 平定金欣汽车销售有限公司 | 91140321MA7Y3450XX | 平定县冠山镇 红卫村煤运公司旁 | 14 | 消费者购买汽车质量问题、商家诱导消费问题、支付定金不予退还等。 | 50% |
美容服务类 | 阳泉高新技术产业开发区壹刻美容店(九颜美容) | 92140391MAC5TPP33R | 开发区虹桥1号嘉瑞大厦512室 | 51 | 消费者充值预付卡不予退还、虚假宣传、误导消费、纹眉祛斑等服务项目未达到效果等问题。 | 41.18% |
摄影服务类 | 盂县金色童年儿童摄影中心 | 91140322MA0GTLDBXB | 盂县秀水镇西街 | 14 | 消费者办理充值卡不予退还,隐形消费等。 | 71.42% |