山西省
近日，晋城审计中心召开提升服务为基层减负工作安排会，充分征集基层建议，研究制定持续提升服务为基层减负若干措施，深入贯彻落实整治形式主义为基层减负专项工作会议精神，切实发挥市级机构示范带动作用，在辖内六家行社掀起为基层减负的行动热潮。截至目前，已下发第一期减负清单共计32项，建立监督反馈渠道，让基层释放更多精力投入到业务营销中去。
晋城农商银行扎实开展基层减负工作，持续强化机关部门对基层一线的帮扶协助。领导班子积极发挥“头雁”效应，每周下沉至所包网点进行督导调研，与基层干部员工座谈交流，破解营销难题，提振发展信心。各部门负责人通过现场帮扶、专题会议、电话沟通等多种方式，与基层网点加强交流，强化政策传导，定期督导复盘、分析总结，切实提升业务管理质效和综合服务能力。
泽州农商银行积极部署落实，高管纷纷深入基层，参加晨夕会，听取员工对日常工作反馈建议；参加网点团建活动，拉近与员工之间距离，为员工赋能减压；走访商圈，辅助基层员工开展精准营销，减少无效劳动。“三包”工作的开展，为高管与员工、商户和百姓之间搭建了紧密的沟通桥梁，畅通管理渠道，为基层员工减压，激发其工作热情，为各项业务发展提供有力的服务、安全保障。
高平农商银行通过机关部室下乡蹲点，将基层营业网点反馈的问题逐一梳理，及时提出解决方案，为网点精准“把脉问诊”。同时，机关各部室成立营销小组，切实发挥牵头营销作用，与营业网点积极配合，开展外拓营销、金融知识下乡等服务，通力协作做好客户拓展和维护工作，为基层减负提供支撑。
阳城农商银行组织各部门定期到包片网点开展督导，对网点业务进度进行分析研判，抓重点、解难题，与网点员工座谈，听取他们的意见建议，遇到的困难及时帮助解决，切实加强对所包网点的监督指导，强化对基层网点减负工作的落实。
陵川县联社始终坚持问题导向，以务实举措为基层减负，推动各项业务发展。“首季开门红”期间，机关部室人员到基层网点充当综合柜员、大堂经理，提供业务办理、业务咨询、秩序维护等工作，有效缓解柜面压力，进一步提高基层网点厅堂服务质效。
沁水农商银行实行“机关部门+支行”的包点帮扶策略，压实帮扶减负责任，充分调配人员，每周深入营销一线开展“进企业、进社区、进农村、进商圈”的“大走访”活动，对“沁意亲”系列信贷产品及商圈活动进行宣传营销，将农商银行的便捷服务送到老百姓家中，满足了老百姓的金融服务需求，实现“客户、区域、服务、产品”的全覆盖，筑牢机关员工与基层员工、农商行与广大客户的“连心桥”。
（网易山西财经 李娟娟 通讯员 韩清杰 助编 郝潇潇）
本文来源：网易山西
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