山西省
杨鹏，吕梁市福彩中心市场管理员，负责管理吕梁离石区福彩站点。他扎根基层、认真工作，用真诚的态度服务站点，凭借不懈的努力和突出的表现，得到了辖区站点业主和广大购彩者的认可和称赞。
山西福彩事业的发展，离不开广大购彩者的公益支持，也离不开山西福彩人的持之以恒。山西福彩人用情书写福彩人生，用心诠释福彩精神。其中，福彩管理员是一支活跃在福彩一线的朝气蓬勃、具有战斗力的队伍，这支队伍是省市福彩中心的得力助手，也是福彩销售网点的贴心伙伴，福彩管理员们脚踏实地、爱岗敬业，在平凡的岗位上成就不平凡的事业。杨鹏就是这支队伍的其中一员。
在平凡的岗位上闪耀光芒
作为福彩一线的基层员工，福彩管理员热爱一线、投身一线、服务一线，为福彩系统安全运行、平稳发展提供基础保障。
杨鹏是吕梁市福彩中心一名年轻的市场管理员，论资历、论经验，他是新人。虽然入职不足一年，他却凭着不懈的努力和突出的表现，得到了大家的认可和称赞。他将所有热情与精力毫无保留地为吕梁市离石区的福彩销售站付出，在平凡的岗位上闪耀着自己独有的光芒。
据杨鹏介绍，他的日常工作包括巡店、派送海报、站点机器维护、安全隐患排查、帮助站点应对突发情况、辅助省市福彩中心完成各项工作等。杨鹏每日巡店的数量少则四五个，多则二十个。工作不到半年时间，杨鹏已掌握了负责区域内所有站点的分布、基本情况和代销者的身份信息。辖区内销售站的地理位置，周围有什么环境特征，站点业主有哪些困难和诉求，还有什么地方需要加强提高，他都印刻在脑海里。“只有时时把工作放在心上，事事为站点业主考虑，才能当好福彩管理员。”杨鹏告诉记者。
在福彩的道路上不懈努力
“打铁还需自身硬，管理站点得有底气”。福彩销售离不开市场，作为管理员必须看市场、懂营销。为了给站点业主提供更优质专业的指导，杨鹏在做好站点基础服务工作的同时，不断加强福彩业务知识学习，并且保持谦虚请教的心态，向福彩工作人员以及站点销售人员学习各类福彩知识，积极投入到福彩事业中去。
杨鹏认为，除了服务好站点，宣传福彩公益也是他们的重要使命。他为站点服务的同时，经常向购彩者介绍：“您的一注2元彩票平均为国家募集0.7元的福彩公益金，用于社会福利等很多社会公益事业。”在他心里，每一张彩票的背后都是满满的爱心，都背负着沉沉的责任和爱，许许多多的公益善心善举，值得被更多人看到，福彩的公益属性和社会责任应当被更多人知晓。
未来，杨鹏将学习创新营销，提升服务素养，拓展福彩市场，扩大福彩覆盖范围，同时加强福彩公益宣传，传播公益理念，用坚守与奉献，诠释自己对福彩事业的热爱与忠诚。
（来源：山西福彩）
（网易山西 黄晶 通讯员 闫慧 助编 刘静文）
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