山西省
刘通于今年1月进入福彩大家庭，目前在阳泉市福利彩票发行中心担任平定县市场管理员一职。参加工作以来，他认真学习福彩专业知识，研究游戏玩法，尽心尽力完成省市福彩中心下达的各项任务。在日常工作中，刘通尽心竭力服务于站点业主和广大购彩者，第一时间解决业主在经营中遇到的各类问题，获得了辖区业主的一致好评。
“无论从事什么工作，都要干一行、爱一行、专一行。干一行是一种责任，爱一行是一种理想，专一行是一种精神。”阳泉福彩的市场管理员刘通说，他今年1月与福彩结缘，从此开启了自己工作经历中的新篇章。
刘通表示，作为一名福彩管理员，他凭着“三分管理，七分服务”的理念投入到日常工作当中，脚踏实地，扎根网点，更好地服务于福彩网点和广大购彩者，为他所热爱的事业倾尽全力。
每一天，刘通的身影都会穿梭于辖区内福彩销售网点间。刘通积极配合完成省市福彩中心下达的各项任务，接到派发活动海报、警示标语等工作，他总是以最快速度派送完毕，并会耐心地和业主们讲解活动规则。在巡店过程中，对于福彩站点内存在的问题或者需要改善的地方，比如灭火器的配备、号码图的更换、线路的安全隐患排查、店内环境卫生的清理、投注机故障的及时维修等，他都会不遗余力地去帮忙解决。
今年4月的一天，当天晚上7时许，辖区内14030115号站点投注机的键盘突然失灵了。“大多数的站点在晚上6时到9时这个时间段是一天之内最忙碌的时候，尤其当天还有双色球的开奖，业主很着急，赶紧给我打了电话。”虽然那天是休息日，但刘通得知消息后仍以最快速度赶到站点，询问业主具体情况检查投注机，发现投注机键盘上的胶套因长时间磨损已经坏掉了，于是刘通赶紧给键盘更换了新的胶套。前后不到5分钟，刘通帮业主解决了问题，故障也未对该站点当天的彩票销售产生影响。
精心“专一行”，让“专”字更加闪亮。精益求精，是对工作的一种态度，也是一名福彩管理员的最高追求。刘通认为，要想成为行业的佼佼者，就必须具备“工匠精神”，以精湛的技艺、高强的本领、严谨的态度、优良的品行，用心投入到工作中，才能助力福彩事业高质量发展。
对于未来规划，刘通表示要在日常的工作中“一步一个脚印，一点一滴努力”，做一个真正的福彩人。第一，积极参加福彩公益活动，将公益事业不断发展和弘扬下去。第二，积极维护福彩品牌形象，用事实对一切不实的舆论予以回击。第三，不断提升自身的业务能力，更好地为辖区站点及购彩者服务。第四，继续恪守彩票责任。倡导理性购彩，禁止未成年人购彩和兑奖。
福彩是一份关于爱和责任的事业，作为一名福彩人，刘通早已把“福彩文化宣传员”作为自己的身份标签。除了在自己的工作岗位上尽职尽责，他还不忘宣传福彩文化，身体力行参与公益，做好福彩公益理念的传播者。
刘通表示，他将坚守初心、不断进取，携手福彩，共赴美好未来！
（来源：山西福彩）
（网易山西 黄晶 通讯员 闫慧 助编 郝潇潇）
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