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服务有温度 锦旗寄真情 | 古交市妇幼保健计划生育服务中心收到患儿家长感谢锦旗

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作为“花朵”健康的守护者,古交市妇幼保健计划生育服务中心儿科全体医护人员努力把大事做好,把小事做细,把细节做精,提供高效、便捷并且有温度的儿科医疗服务,为每一位患儿的茁壮成长奉献自己的热忱和汗水。

8月2日中午一点半左右,突然来了一位家长抱着一个患儿来该院就诊。当时值班医生王大夫接诊了该患儿,该患儿生后第四天,黄疸程度较重。然后王大夫建议患儿住院治疗,但家长不同意患儿住院,因为患儿年龄太小,不想抽血,也不想扎针。王大夫了解家长的想法后,凭借丰富的临床经验和敏锐的观察能力,针对该患儿的病情,迅速制定了口服治疗方案,避免了不必要的医疗开支,极大降低了患儿治疗的费用。在家长共同努力下,患儿3天后黄疸值较来诊时明显下降,一周后患儿黄疸值已降至安全范围之内,患儿一般状况良好。

在治疗过程中,王大夫不仅关注患儿的病情变化,还时刻关注患儿家长的紧张情绪,积极地与家长沟通,耐心地解释病情和治疗进展,以缓解家长焦虑的情绪。她的专业、耐心、爱心赢得了患儿家长的高度赞誉。

8月31日,患儿家长特意送来一面写着“医德高尚,医术精湛”的锦旗。以此感谢王大夫如家人一般的照顾,实实在在地将患儿当作自己的亲人呵护,让患儿一家感到了家人般的温暖。这面锦旗不仅是对王大夫的感激和信任,更是对古交妇幼儿科的认可和鼓励。鞭策妇幼人,以饱满的工作热情、以家长满意为准绳、以治病救人为己任、以精心护理为职责,为患儿提供更优质的医疗护理服务。

(网易山西 张丹丹 孙瑶 通讯员 常婧 助编 刘静文)

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