山西
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近日，一名网约车司机打电话向太原市公安局小店分局王村派出所的民警求助。他表示两名乘客坐在自己车里不下车，并且对他大喊大叫，无奈之下只好把车停在路边。那究竟是什么原因让乘客情绪如此激动呢？
在体育路，民警见到了报警司机。据他讲，其实双方之间的矛盾并没有多大，起因就是他在网约车平台上接单后，按导航接到两位乘客，随后便按照平台显示的导航路线前往目的地。可在行驶过程中，两名乘客对车辆行驶路线提出了异议，并且用不好的态度一直指责自己。到达目的地后，也不是乘客所指定的地点，两地的距离相差大概还有800米远。随后，双方之间便发生了争吵。
报警人表示，网约车司机通常在接单后都是按照平台提供的导航路线行驶，所以自己的做法没错，对方不应该用指责的态度对待自己。由于停车的位置距离目的地还有几百米的距离，两位乘客见状也表示拒绝下车，双方就这么僵持在了现场。
了解了事情的经过后，民警在双方之间进行了调解工作。经过民警的耐心劝说，两位乘客表示愿意配合民警工作，先按照花小猪平台显示支付费用，之后再进行投诉维权。最终由民警将两位乘客送往了他们的目的地，至此双方的矛盾告一段落。
助编：张晓秀
本文来源：太原市公安局小店分局
责任编辑：
刘静_007
