福彩管理员故事 | 晋城许柯：为站点费心 跟站点贴心 让站点暖心

许柯，晋城市福彩管理员,他始终保持着朝气蓬勃、干劲十足的工作状态。他在岗位上勤学苦练、精益求精，以严谨的工作态度严格落实省市福彩中心下达的各项工作任务，并带领所管理的福彩站点不断开拓思路、创新管理模式，促使其销量显著提高。

许柯表示，自己平时经常会关注福利彩票，有时候也会购买双色球和刮刮乐。在机缘巧合之下，他有幸成为了一名福彩管理员，加入了山西福彩大家庭。在工作中许柯逐渐对这份事业有了新的了解和认识，他说福利彩票不仅仅是一张彩票，更是助力社会和谐发展的公益事业，它为那些需要帮助的人送去温暖与希望。

许柯负责晋城城区与泽州县结合部的福利彩票销售站点的日常管理、终端设备维护，为站点提供业务指导和培训，为他们解决站点在运营过程中遇到的问题和困难，同时，他还负责对彩票市场进行分析和销售数据的收集等。

许柯认为市场管理员要做好福彩站点销售员的业务“向导”和“帮手”。在与销售员日常沟通中，许柯会把自己掌握的彩票基础知识、操作技能、宣传技能一对一、面对面地传授给销售员。当面对各种活动宣传推广时，他还会积极快速地掌握各项活动规则，做好各个站点的帮手。

工作中，许柯敢于创新，不断自学新知，积极探索创新适应新时代福彩站点发展的新需求、新做法。他还会结合各个站点的特点，针对性地开展工作指导和帮扶，对每一个站点的结构布局进行合理的规划指导，坚持做到为站点费心，跟站点贴心，让站点暖心。

除了做好服务外，许柯在工作中还注重进行公益宣传。在日常的站点巡查中，许柯会指导站点合理使用公益宣传栏、帮助确定宣传内容。在与站点业主和购彩者的沟通中，他也会向其宣传福彩的公益精神，传递温暖的力量。许柯说：“每一张彩票的背后都是众多的公益善心善举，值得被更多人看到。”

许柯还会积极参与晋城福彩的公益活动。在今年晋城福彩开展“金秋助学”活动时，许柯入户走访了每一个报名学子家庭，了解其家庭情况，给他们加油鼓劲，确保将资金落实到需要帮助的人手中，帮助他们解决燃眉之急。

在未来的工作中，许柯表示将继续遵循中国福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，严格履行市场管理职责，潜心提升专业技能，力求将日常工作落实到位，精益求精，切实承担市场管理职责，努力提高专业技能，将日常工作做实做细做到位，同时创新工作理念，转变工作思路，攻坚克难、勇于探索，为福利彩票事业的发展贡献自己的一份力量。

（来源：山西福彩）

（网易山西 黄晶 通讯员 闫慧 助编 兰亚丹）