招商银行太原分行：奋力做好“五篇大文章”， 以金融创新推动高质量发展

11月28日，国家金融监督管理总局山西监管局组织召开本年度第9场银行业保险业新闻发布会。招商银行太原分行党委委员、行长助理常利以“奋力做好‘五篇大文章’ 以金融创新推动高质量发展”为主题，介绍了招商银行山西省分行立足山西实际，践行金融使命，助力本省经济高质量发展的做法和成效。

招商银行太原分行践行金融使命和责任担当，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以价值银行战略为着力点，发挥“全国服务一家”、四大板块协同等优势、有效防范化解金融风险，坚持差异化、特色化市场定位，因地制宜在区域打造招行特色。截至2024年10月底，招商银行太原分行已服务零售客户超257万户，公司客户近4万户，累计向实体经济提供融资支持超800亿元。

持续优化科技金融综合服务体系。招商银行太原分行加大科技投入，创新金融产品，完善“六专机制”，深化与政府部门、投资机构、产业园区间合作，共建生态联盟，为科技企业注入强劲动力，截至2024年10月底，招商银行太原分行已服务省、市级专精特新中小企业472家，累计授信超26亿元；专精特新小巨人企业63家，累计授信超10亿元，科技企业贷款余额超24亿元，较年初增加近7亿元。

结合科创企业成长规律，招商银行太原分行创新打造“基金+园区+产业”服务模式，不断优化迭代科创贷、高招易贷等拳头产品，并提供利息补贴，开展科技金融名单制分层分类经营管理，精准制定“一户一策”服务方案。以科创贷为例，针对专精特新企业、国家高新技术企业、科技型中小企业融资需求，招商银行基于企业科创属性、征信、税务等数据，运用数据风控技术为企业提供贷款支持，产品具备“线上申请+定价补贴+纯信用方式”的特点，最高额度3000万元，有效解决了科创企业因轻资产、变现难、盈利不确定等因素导致的融资难题。科创贷、招企贷自推出以来，已为200余家企业实现线上融资近5亿元。

近年来，招商银行太原分行持续深耕绿色金融，加强绿色组织体系建设，夯实绿色金融研究体系，配套多项支持政策、强化金融科技应用，加大绿色金融业务的投放，积极支持区域绿色经济转型发展。截至2024年10月末，年内累计发放绿色贷款29.27亿元，主要投向清洁生产产业、节能环保以及基础设施绿色升级等。

重点打造绿色金融“五横七纵”体系，“五横”即围绕绿色融资、绿色投资、绿色资产运营、绿色零售和碳金融五大场景，提供一站式金融服务；“七纵”指紧跟政策和市场趋势，将场景化产品融合到行业服务中，针对区域传统高碳产业低碳转型开展专项课题研究，精准满足企业低碳转型过程中的多元金融需求。

北京某科技有限公司在忻州市投资建设的垃圾焚烧发电二期项目，招商银行太原分行为项目提供了3亿元的专项贷款，项目投产后，年焚烧处理能力将增加约60万吨，垃圾焚烧上网发电量将增加约2.3亿度。此外，采用热电联产模式，焚烧厂还可供600万平方米的生活供热，据测算，年可减少标煤使用量15万吨，建设二氧化碳排放约37.5万吨，充分展示了绿色能源项目的环境效益和社会价值。

解决企业难题，推动普惠金融发展。招商银行太原分行持续加强普惠金融服务体系建设，创设招企贷、科创易贷、招链易贷、经销易贷等线上化、数字化、标准化特色产品，不断提升普惠金融服务质效。截至2024年10月底，普惠小微企业贷款余额14.97亿元，较年初增长1.86亿元。

同时，通过完善供应链金融产品体系解决小微企业融资难的问题，运用“全行服务一家”的服务模式，高效组织推进“聚力共链”行动，为晋能控股装备制造集团有限公司、山西建设投资集团有限公司、中车太原机车车辆有限公司、山西美锦能源股份有限公司等核心企业产业链提供融资支持。供应商通过线上足不出户即可向银行提交融资申请，简化业务流程，高效促进产业链健康发展。截至2024年10月底，供应链金融已累计服务N端客户934户，累计投放金额138.7亿。

坚持惠民发展，提升市民金融服务获得感。招商银行太原分行持续打造“一刻钟便民生活圈”，陆续签约优质商户243户，涵盖餐饮小吃、甜点饮品、超市便利、休闲娱乐、瑜伽健身、齿科眼科、教培服务、养车用车等多重业态的优惠便民服务。“招行优购节”支付品牌将唐久、金虎、美特好、永辉等十余家连锁商超纳入场景，覆盖商户4000余家。五年来，招行客户通过招行卡参与“优购节”活动支付的金额超过2218.8万，每年参加活动人数超过29万人。招商银行推出了AI财富助理，AI小招7X24小时全天候待命，2024年已为32万名山西客户提供线上金融服务。

招商银行太原分行通过完善养老金融服务体系、创新养老金融产品，提升适老化服务质量，在助力养老金融发展中取得显著成效。

发挥全牌照优势，助力养老“第二支柱”“第三支柱”建设发展。招商银行作为年金业务全牌照金融机构，截至2024年10月底，太原分行已先后为18家省属国企、39家市级国企、2家民营企业提供年金服务，累计为逾1.4万人提供企业年金账户管理服务，托管资金近2亿元。招商银行太原分行依托线上App、线下网点、团体金融服务渠道，累计为1.1万居民开立个人养老金账户，先试先行为超32万户居民提供养老金预约服务。同时，为服务个人养老金账户资金的保值增值需求，招商银行太原分行发挥财富管理方面的专业优势，创设养老存款、养老理财等多种产品，丰富居民在社保和企业年金之外的补充养老体系。

优化适老化服务，围绕老有所养共筑美好生活。招商银行太原分行精心打造了好服务、好功能、好活动、好方案、好产品，“五好”养老金融服务，加快构建多层次、广覆盖、多样化、可持续的适老化服务体系，大力推进养老金融发展，强化老年消费者权益保护。自2019年发布“金葵花丰润人生”综合服务体系，至今已为10万余位55岁以上客户提供全方位关爱、陪伴年长服务，已建立了99个“丰润社区”，近两年，联合山西省老年大学设立“招行丰润班”，“丰润老年大学”课程惠及社区居民5000余人次。

招商银行太原分行积极拥抱变化、不断打破服务边界，融入企业核心场景，为企业数字化转型提供坚实助力。

输出金融科技能力，服务企业经营管理数字化转型。招商银行太原分行开发并持续迭代“财资管理云”产品，进一步聚焦效能、把握机遇、重视安全，积极运用科技手段，帮助企业客户实现资金对企业金融资源“看得见、管得住、调得动、用得好”，助力企业做好司库体系建设，服务企业财务管理数智化升级。截至10月底，招商银行太原分行已为超4500家企业打造全客群、分层的、多版本的财资管理产品体系。此外，还深入企业经营场景，从收款场景、付款场景、票据场景、企业服务场景、融资服务等场景中选择产品组合为客户提供服务，探索结算新模式。截至10月底，已通过企业收银台为山西1600多家企业客户提供了全渠道、便捷、灵活的场景收款服务、收款到账通知、收款流水认领等服务。

招商银行太原分行不断升级数字化产品服务能力，截至2024年10月底已为7758家企业提供了企业薪酬服务，代发工资人数超过68万。为160余家企业打造了智慧食堂，为全省8万余户企业职工，提供便捷化刷脸就餐、线上点餐等服务。招行自有“缴费云平台”助力党工团费收缴，可实现自动通知、线上缴纳、自助统计、一键催缴等多种功能，目前缴费用户已突破20余万人。

此外，招商银行太原分行不断提高自身ESG发展水平，积极倡导员工、客户以及社会大众践行环保理念，参与和发起教育扶贫、绿色低碳等各类公益活动，展现社会责任担当。

未来，招商银行太原分行将积极弘扬中国特色金融文化，坚持“因您而变”的服务理念，持续创新产品、提升服务，创造价值，为山西省经济高质量发展贡献招行所能。

（网易山西财经 李娟娟 助编 郝潇潇）