山西省
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巾帼奋进展芳华，书写时代新篇章。每一个圆梦追梦的“她”都是美好时代的亮丽风景，每一个顽强拼搏的“她”都是前行征途上熠熠的光芒。“她”们是时代长卷中闪耀的星辰，以温柔与坚韧书写不凡，用奋斗和执着造就出彩人生。
阳曲县融媒体中心开设【三八特辑·讲述“她”的故事】专栏，讲述阳曲县优秀女性的故事，一同领略他们的风采。今天讲述的是网格员慕丽花的故事。
慕丽花是新安东街社区的网格员。自入职以来，无论是排查网格中的安全隐患，还是解决居民身边的琐碎小事，她都将其稳稳地落在网格之中。
慕丽花时时关注着网格内居民的生活情况，哪家的下水道堵了，哪家的天然气用不了了，哪家两口子又吵架了，只要一个电话喊她，她都第一时间赶往现场，能当场解决的绝不拖延；需要协调各方资源的，她积极奔走；碰上需要调解矛盾的，她更是耐心细致。
慕丽花在日复一日的工作中，总结出了“四字工作法”——礼、细、诚、信。在入户敲门与调解矛盾时，她以“礼”为先，礼貌友善待人，“细”致周全分析问题，实事求是解决矛盾。在为民服务过程中，始终怀着一颗“诚”心，坚守“信”字原则，真心实意为大家办事，承诺居民的事必定做到。
网格员的工作虽然琐碎，但每一件都关系着居民的生活。正是这份用心办事的态度、以情待民的热忱，以及对事情的执着与用心，让慕丽花逐渐走进了居民心中，赢得了居民的信任与尊重，成为大家公认的“贴心人”。慕丽花的故事是千千万万网格员的缩影，他们用行动诠释着网格员的责任与担当，用平凡的工作守护着基层的工作与温暖，书写着基层治理中最动人的篇章。
（来源：阳曲微讯）
（网易山西 黄晶 助编 刘静文）
本文来源：网易山西
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