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阳曲县三八特辑·讲述“她”的故事——慕丽花:用脚步丈量责任 以微光点亮网格

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巾帼奋进展芳华,书写时代新篇章。每一个圆梦追梦的“她”都是美好时代的亮丽风景,每一个顽强拼搏的“她”都是前行征途上熠熠的光芒。“她”们是时代长卷中闪耀的星辰,以温柔与坚韧书写不凡,用奋斗和执着造就出彩人生。

阳曲县融媒体中心开设【三八特辑·讲述“她”的故事】专栏,讲述阳曲县优秀女性的故事,一同领略他们的风采。今天讲述的是网格员慕丽花的故事。

慕丽花是新安东街社区的网格员。自入职以来,无论是排查网格中的安全隐患,还是解决居民身边的琐碎小事,她都将其稳稳地落在网格之中。

慕丽花时时关注着网格内居民的生活情况,哪家的下水道堵了,哪家的天然气用不了了,哪家两口子又吵架了,只要一个电话喊她,她都第一时间赶往现场,能当场解决的绝不拖延;需要协调各方资源的,她积极奔走;碰上需要调解矛盾的,她更是耐心细致。

慕丽花在日复一日的工作中,总结出了“四字工作法”——礼、细、诚、信。在入户敲门与调解矛盾时,她以“礼”为先,礼貌友善待人,“细”致周全分析问题,实事求是解决矛盾。在为民服务过程中,始终怀着一颗“诚”心,坚守“信”字原则,真心实意为大家办事,承诺居民的事必定做到。

网格员的工作虽然琐碎,但每一件都关系着居民的生活。正是这份用心办事的态度、以情待民的热忱,以及对事情的执着与用心,让慕丽花逐渐走进了居民心中,赢得了居民的信任与尊重,成为大家公认的“贴心人”。慕丽花的故事是千千万万网格员的缩影,他们用行动诠释着网格员的责任与担当,用平凡的工作守护着基层的工作与温暖,书写着基层治理中最动人的篇章。 

(来源:阳曲微讯)

(网易山西 黄晶 助编 刘静文)

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