山西省
为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，浦发银行太原分行根据国家金融监督管理总局山西监管局与浦发银行总行活动部署，聚焦“保障金融权益 助力美好生活”主题，开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
3月7日，浦发银行太原分行联合太原市老年人体育协会、太原轨道交通集团，在地铁智控中心举办"城市让人民生活更加美好"消费者权益保护教育宣传活动。该行党委书记、行长李靖带队开展"行长说消保"专题宣讲，通过场景化宣教、数字化赋能、政银协同等创新举措，为银发群体筑牢金融安全屏障。
在活动现场，浦发银行太原分行创新打造“金融安全移动课堂”，将太原地铁1、2号线车厢转化为沉浸式宣教阵地。工作人员通过"双线联动"模式开展服务:一方面向乘客发放《老年人金融权益手册》等资料，开设"银发金融微课堂",系统讲解消费者八项基本权利、电信诈骗识别技巧等知识;另一方面结合各类典型案例，深入剖析非法金融活动特征，帮助老年群体筑牢风险防范意识。为延伸服务触角，该行特别发行"养老幸福专列"主题地铁卡，市民扫描二维码即可直达"消保靠浦"数字化学习平台，在线获取防范诈骗指南、理性投资课程等大类知识模块。据该行零售业务部(消费者权益保护部)负责人介绍，目前已全面落实“适老服务五项承诺”，为老年客户提供全方位的养老金融服务。据悉，在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，浦发银行太原分行采用“线上+线下”的宣传模式。依托原创栏目“金融藏宝间”与官方公众号宣传阵地，让金融知识触手可及；“金融知识宣传队”则走进农村、社区、校园、企业、商圈，通过分发金融知识宣传折页、漫画手册等形式，开展常态化金融教育工作，让金融知识走进千家万户。
浦发银行太原分行相关负责人表示，未来将持续深化金融消保"五进入"工作要求，通过"科技赋能+服务升温"双轮驱动，切实履行金融机构社会责任，为构建老年友好型社会贡献金融力量。
（网易山西 张丽 史梦菲 通讯员 姚宇 刘雨轩 助编 刘佳鹭）
本文来源：网易山西
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