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智锚管理基石,以心理学绘组织蓝图——访山西大学省一流课程“组织管理心理学”

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“管理”是团队工作中必不可少的环节,在组织实践的过程中,管理者如何练就识人之“慧眼”?如何打造健康高效的工作团队?探讨人际关系改进的艺术,探寻组织领导蕴含的奥秘,深度学习、多向互动,让我们一起追溯前人理论的形成轨迹,走进山西大学教育科学学院“组织管理心理学”的课堂。作为一门洞悉人心与管理智慧的专业课程,“组织管理心理学”带领学习者们于无声处洞察组织运行的规律。它是应用心理学的一个重要分支,将心理学原理应用于管理和组织行为,深植在山西大学教育科学学院的沃土,在人才培养过程中发挥着重要作用。

“组织管理心理学”作为应用心理学专业本科教育的核心必修课程,由高玲、张曙光、王兴超、杨继平老师组成授课教师团队,2024年马晨露老师加入团队后开启了新一轮的课程建设。他们巧妙融合了理论讲授、实践案例分析及文献深度研读等多种教学策略,提升学生的批判性思维、创造性思维、有效沟通和团队协作能力四大核心素养,全方位引领学生深入理解组织管理心理学的精髓与要旨。教师们以“十二五普通高等教育本科国家级规划教材”《管理心理学》为主要参考教材,适度融入组织管理实例、学科前沿进展以及课程团队的研究成果,共同构建了“三主题,五模块”的课程体系。“三主题”分别为“识人”“用人”和“管人”,紧密围绕管理者在员工甄选、任用和管理方面的核心任务展开。“五模块”则进一步细化为管理心理学导论、个体心理、群体心理、组织心理和领导心理,全面覆盖了组织管理心理学的关键领域,为学生提供了一个系统而全面的知识框架。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在教学过程中,高玲老师尤为推崇深度学习、多向互动的学习模式。她不仅注重学生对管理学与心理学经典文献以及前沿文献的研读,培养其批判性思维和学术洞察力,还重视实际案例的深入剖析,培养学生学以致用的能力。这种理论与实践深度融合的教学方式,使得原本抽象的、静态的理论变得具体而生动,更易被学生接受和掌握。2021级应用心理学专业的梁馨予同学表示:“在案例分析模式下,我们不再是被动的知识接受者,而是问题的发现者和探究者。将所学知识运用到实践生活中,解决复杂且现实的组织问题,让我收获颇丰。”高老师还设立了小组讨论、角色扮演等互动环节,通过模拟管理情境,让学生在实践中深化理解所学,提升解决问题的能力。梁馨予同学对此深有感触:“多向互动促进了同学与师生之间的交流与合作。在与小组成员共同完成任务时,我学会了倾听他人意见、分享资源、协调职责,发挥自己所长并最终圆满完成任务。”

思政元素融入课堂也是此课程的一大亮点。组织管理心理学关注个体在工作场所中的态度和行为,而思政教育则强调人的价值观、信念与态度。二者的有机结合,不仅促进学生情感与认知的和谐共生,帮助学生深刻领会以人为本的管理思想内涵,而且引导他们树立正确的世界观、人生观与价值观,培养学生的集体意识、责任意识、诚信意识等,为未来的成长与发展奠定坚实的心理与道德基础。这种全方位、多层次的教学方式,使得“组织管理心理学”成为培养学生综合素养、塑造未来管理者的重要平台。

组织管理心理学及其相关管理理论正在以日新月异的速度发展着,课程内容如何反映最新的研究成果,如何有效地应用于实践之中,成为课程团队持续耕耘的对象。老师们积极参与各类学术会议、研讨会,广泛阅读最新的文献资料,以保持对学科前沿的高度敏感,定期修订课程内容,将最新的研究成果与实践智慧融入其中,确保学生接触到最前沿的知识,为他们的学术研究与职业发展奠定坚实基础。在这一过程中,学生们不仅对所学知识进行深度剖析与反思,勇于挑战权威、提出新见解,更在无形中培养了批判性思维与创新能力,为未来的学术研究与职业发展注入了无限活力。正如2022级教育科学学院应用心理学专业的张宗豪同学所言:“在完成富士康员工的EAP(员工援助计划)设计项目时,我设计出一套可以提升员工的工作满意度和心理健康水平的切实可行的干预方案。这一过程极大地提升了我的专业技能,增强了我解决实际问题的信心,让我深刻体会到组织管理心理学在改善职场环境方面的重要性。”

为了提升课堂互动性与学生的参与度,教师们进行多元化教学,精心设计知识讲授、案例分析、研究设计等多个教学环节之间的有效衔接与合理分配。在讲授环节深入浅出地阐述理论知识,确保学生能够建立扎实的理论基础。随之巧妙地抛出一个与讲授内容紧密相关的问题或情境,以此作为桥梁,自然过渡到案例分析。“在授课过程中,我遵循‘预设与灵活调整相结合’的原则。在课前根据课堂重点和教学要求初步设定每个环节的占比时间。在实际教学过程中根据学生的反应和课堂的实际进展,灵活调整每个环节的时间和节奏。”高玲老师说道。同时,老师们还注重倾听学生的声音,鼓励他们提出问题与建议,提升课堂的趣味性与互动性,促进师生之间的有效沟通与共同成长,共同营造一个开放、包容、充满活力的学习环境。

在授课过程中,高老师及其教师团队非常关注学生的全面发展。他们深知,一个优秀的专业人才不仅要有扎实的专业知识,更要有高尚的人格特质与良好的职业素养。他们引导学生关注实际问题,培养学生的公民意识与社会责任感。2022级教育科学学院应用心理学专业的张鑫瑶同学感慨道:“通过这门课的学习,我深刻认识到了人是多维度的存在,拥有从基本的生理需求到高级的自我实现需求等多样化的需求层次。在职场中,保健因素(如薪资等物质基础)保障固然至关重要,但激励因素(如责任感、成就感等)精神层面的满足,同样不可或缺,它是激发个体潜能与动力的关键。”在教师们的精心培育下,学生们正逐步成长为具有深厚专业素养、敏锐洞察力和强烈社会责任感的优秀人才。

启智创新,育才造士。“组织管理心理学”课程承载着重要的教育使命,不仅致力于培养学生的创新能力、批判性思维、沟通与协作能力等,还聚焦对学生的价值引导与人格塑造。在“组织管理心理学”课堂的熏陶下,学生借助学习的过程深入理解不同文化背景下的管理理念和心理现象,在包容和尊重不同文化的同时,积极传承和弘扬本土文化中的优秀元素,为构建多元和谐的社会环境贡献力量。此外,在课程核心理念的引导下,学生将诚信、责任、包容等一系列价值观内化于心,塑造自身的人格特质、职业素养。2022级教育科学学院应用心理学专业本科生李子璇说道:“通过对‘组织管理心理学’课程的学习,我对人性的复杂性有了更深的认识。我意识到,人的行为不仅受到个人动机和需求的影响,还受到社会环境和组织文化的制约。这种理解让我更加宽容和包容,学会了在尊重他人的基础上进行沟通和合作。”

目前,组织管理心理学这门课程已成功构建了一个既全面系统又紧贴学术前沿的知识体系,并辅以丰富的案例库资源。这一体系不仅为学生深入掌握本学科知识奠定了坚实的基础,还为学生批判性思维、创造性思维、沟通协作能力的培养提供了肥沃的土壤。自课程建设启动以来,在教学质量上取得了显著成效,历年评教结果均保持优秀水平,深受学生的喜爱和毕业生的好评,并且在多个方面取得了显著成效。老师通过多向互动的课堂创新模式,使学生的参与度和投入度增强,专业素养大幅度提升。随着学生对管理心理学的研究兴趣越发浓厚,更多的学生参与到相关科研训练与科技竞赛中,取得优异的成绩。在实践应用时,学生具备灵活运用专业知识投入自我和团队管理的能力,在迈入社会后将专业技能与实际工作结合,成长为行业内的佼佼者。

硕果簇枝,仍不懈勇攀新峰。展望课程后续的发展,高玲老师说道:“我怀揣着对课程建设的热忱与愿景,期望能在理论与实践的结合上实现更深层次的突破。具体而言,我计划进一步加大实践课程的比重,使之与理论教学相辅相成,共同促进学生的全面发展。”她希望学生们在课程中收获的不仅有知识,还有丰富的实践机会与职业经验,将所学转化为解决实际问题的利器。在另一方面,为确保课程内容的时效性与前沿性,课程团队将致力于紧跟学科发展的步伐,使课程体系始终与最新的研究成果和理论观点接轨,通过定期筛查,确保课程内容的精炼和高效。对课程不断调整和优化的过程也是课程不断向前发展的过程,课程团队将共同努力,打造出一门集理论底蕴与前沿知识于一体的精品课程,为学生的成长提供有力支持。

“简能而任之,择善而从之。”个体与群体宛如天平的两端,巧妙的组织与任用可以使其达到和谐,以此来维持天平的平衡。“组织管理心理学”正是这样一门和谐的“艺术”,它使我们看到,优秀的管理并不只是规章制度的约束,更需要有倾听、沟通建立起的情感纽带。山西大学“组织管理心理学”的课堂以其独特性连接起校园与职场,筑起理论学习与实践应用的桥梁,通过思维引导、价值引领,为山大学子打通探索管理实践的道路,铺筑学子向社会跨越成长的基石。

(网易山西 黄晶 通讯员 连培芸 吴屿 助编 刘佳鹭)

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