为提高护理质量,改善患者的就医体验,4月14日,太原市妇幼保健院护理部举办了“护理质量敏感指标”培训会,特邀上海儿童医学中心护士长张芬到院授课,各科护士长和科室骨干参加。
此次培训的主题是“护理敏感指标在护理质量管理中的应用”。培训现场,张芬老师详细介绍了护理敏感指标的基础概念和运用,她讲到,护理敏感指标是护理工作的 “晴雨表”,能够直观、迅速地反映出护理过程中潜在的质量问题,在日常护理工作中起着至关重要的作用。随后,张芬老师深入剖析了护理质量敏感指标的来源,讲解如何科学、合理地选取最为适配的敏感指标,并区分了结构指标、过程指标和结果性指标。培训期间,张芬老师毫无保留地分享了宝贵的护理经验与前沿知识,鼓励大家转变思路,从过去单纯被动地执行护理任务,转变为主动运用数据思维来衡量护理质量,并建议大家熟练掌握精准计算各类指标的方法与技巧,学会运用专业数据分析工具进行深度挖掘,进而有针对性地优化护理流程。
此次培训内容丰富多样,针对性强、实用性高,是该院提升护理质量的又一举措。今后,护理部将持续大力推进护理敏感指标在全院各个科室的广泛应用与实时监测,通过对数据的精准分析与深度反馈,准确定位护理工作中存在的问题,制定并实施具有高度针对性的改进策略,全力推动医院护理质量跃上新台阶,为患者提供更加贴心、优质、安全的健康服务。
(网易山西 黄晶 张丹丹 通讯员 殷晔 王婧 助编 兰亚丹)