阳光,透过医院走廊的窗户,洒下一片片斑驳的光影。在这繁忙而略显冷清的走廊上,太原市迎泽区中心医院内科主任牛记军如同一缕温暖的“春风”,不经意间吹进了一位满脸焦虑的老人的世界。这位年逾古稀的老人,在这匆匆的人流中,显得格外孤独与无助。然而,当她与牛主任的目光相遇时,一场关于医者仁心与人间温情的画卷,悄然展开。
偶遇焦虑,医者显真情
2024年12月的一个冬日,内科主任牛记军像往常一样穿梭在医院的走廊上,准备前往门诊。就在这时,他敏锐地捕捉到一位眉头紧锁、满脸焦虑的老人。她的身影,在这匆匆的人流中显得格外孤独与无助。
牛主任停下了脚步,俯身轻声询问。原来,年逾古稀的她已被便秘困扰了整整三天,腹部胀痛难忍,辗转外科后,正准备前往肛肠科就诊。牛主任凭借丰富的经验和敏锐的判断力,迅速查看了老人的症状,用通俗易懂的语言安抚道:“阿姨,您这情况大概率是普通便秘,暂时不考虑肠梗阻。来回跑太折腾,咱们先灌肠缓解症状,您看行吗?”
这份专业判断与贴心关怀,就像冬日里的一缕阳光,瞬间照亮了她心中的阴霾,悬着的心,也在这温暖的话语中渐渐安定下来。
小善举,大温暖
灌肠治疗后,这位老人的痛苦得到了极大的缓解。这份来自医者的关怀与帮助,就像一股暖流,流淌在她的心间。
三个月的时光流转,但牛主任主动上前询问病情、为患者节省时间与精力的温暖场景,始终萦绕在心头。她难以忘怀那份来自陌生人的善意与关怀,更被牛主任医者仁心的精神所深深打动。
于是,这位退休教师特意来到医院医务科,饱含深情地讲述这段难忘的经历:“作为一名老人,我真切感受到这份服务的温度。牛主任花小钱解大痛,用实际行动诠释了什么是医者仁心。这样的医院,让我相信社会始终充满善意与美好。”
医者仁心,传递医疗温度
从主动发现患者需求,到设身处地排忧解难,牛主任的善举正是迎泽区中心医院全体医务人员职业精神的缩影。他们以患者为中心,将改善就医体验融入每个诊疗细节,用真诚的服务传递着医疗的温度。
自党的二十大以来,迎泽区中心医院始终将提升患者就医体验作为重要使命。他们深知,每一位患者都渴望在就诊过程中感受到专业与温暖交织的人文关怀。因此,他们不断从点滴细节入手,用实际行动诠释着医者仁心的内涵。
医者仁心,如同春日里的细雨,滋润着患者的心田;又如冬日里的暖阳,温暖着每一个需要帮助的灵魂。牛记军主任用他的实际行动,诠释了医者仁心的真谛,也为迎泽区中心医院树立了人文关怀的典范。他的善举,如同一盏明灯,不仅照亮了患者的心灵,更照亮了他们每个人前行的道路。愿这份医者仁心,能继续传递下去,温暖更多的心灵,让这个世界变得更加美好与温馨。
(网易山西 张丹丹 孙瑶 通讯员 杨捷 助编 董文玉 兰亚丹)