山西省
4月28日，北京人民大会堂庄严肃穆又满含热烈与荣耀，庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会在此盛大举行。在熠熠生辉的表彰会上，来自山西红马甲集团股份有限公司的周婕，作为家政行业的杰出代表，接过“全国劳动模范”这份殊荣，她的故事，也如同一束光，照亮了家政服务这条温暖而又充满爱心的奋斗之路。
周婕与家政行业的缘分，始于2013年7月。大学刚毕业的她，面临着人生的重要抉择，是另谋高就，还是女承父业？在父母期待的目光下，她毅然选择从一名最底层的保洁员开启职业生涯。彼时的她或许未曾想到，这一选择将彻底改变她的人生轨迹，也将为无数人带来生活的希望与改变。
初入行业，周婕便展现出了超乎常人的毅力与决心。她虚心向老师傅请教，利用业余时间自学各类家政知识，短短几年，就熟练掌握了10余种家政行业专业技能，成为了一名合格的家政人。在日常工作中，她始终将客户的满意作为衡量业绩的唯一标准，无论是擦窗拖地，还是家居整理，她都力求做到尽善尽美。凭借着精湛的技术和认真负责的态度，周婕在客户中赢得了良好的口碑，也为公司树立了优质的服务形象。
随着经验的积累和能力的提升，周婕不再满足于只做好本职工作，她开始思考如何推动整个家政行业的规范化发展。2020年，由她带领的周婕劳模创新工作室正式成立。工作室从行业需求、服务需求、社会价值需求着眼，从管理、培训、服务入手，总结实践经验，形成了一系列家政行业专业标准。截止到2020年7月，她带领团队共整理、制定出企业标准262项，这些标准不仅有效推进了企业标准化建设，也为整个家政行业的规范发展提供了重要参考。
为了响应国家推进“百城万村”家政扶贫工作，周婕带领培训团队深入革命老区、贫困地区，走村入户开展培训。她根据学员的实际需求和社会的用工需求，制定个性化的培训方案，将自己多年积累的经验毫无保留地传授给学员。几年来，她带领团队完成技能提升培训300多期，帮助大量农村剩余劳动力实现就业，让他们摆脱贫困，过上了幸福生活。他们的足迹遍及山西60余个县区，服务群众上万人，她用实际行动诠释了一名家政人的责任与担当。
通过职业培训和劳务派遣等途径，周婕和团队累计为吕梁市培训护工26期、3000余人，为“吕梁山护工”品牌走向全国奠定了坚实基础。她和她的团队也因此被全国妇联命名为“巾帼文明岗”。从默默无闻到行业标杆，周婕先后荣获太原市“巾帼建功标兵”“晋阳工匠”“五一劳动奖章”“三八红旗手”，以及“山西省劳动模范”“全国优秀农民工”等称号。此次斩获“全国劳动模范”称号，周婕感慨万千：“这份荣誉不只是给我个人的，更是对所有家政服务工作者的认可。未来，我会继续在这片热爱的领域深耕，为更多人提供优质服务，助力家政行业迈向新高度。” 周婕用她的坚持、奉献与创新，诠释了新时代劳动精神，也激励着无数家政人一在平凡岗位上创造不平凡的价值。
展望未来，周婕有着清晰的规划。她计划进一步完善家政培训体系，培养更多高素质的家政服务人才；同时，她还希望能够借助互联网技术，创新家政服务模式，为客户提供更加便捷、高效的服务。她相信，在家政行业这片广阔的天地里，只要用心耕耘，就一定能收获更多的希望与未来。
周婕的故事，是一个普通劳动者凭借自己的努力和坚持，实现人生价值的励志故事。她用汗水和智慧诠释了劳动之美，也为新时代的劳动者树立了榜样。在她的身上，看到了家政人的工匠精神，看到了他们对美好生活的向往和追求。相信在周婕等全国劳动模范的影响下，会有越来越多的人投身到劳动创造美好的伟大实践中，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量 。
（网易山西 张敏 助编 池照青）
本文来源：网易山西
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