山西省
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“真是太感谢你们了，如果没有你们的帮助，这个钱可就要不回来了……”近日，辖区居民安女士将一面印有“廉洁奉公 一心为民”的锦旗送到大同浑源县公安局永安派出所时说道。
2月10日，安女士心急如焚地来到永安派出所求助称，孩子用她的手机玩游戏时，为购买游戏皮肤，趁其不注意，将其银行卡中的1900余元全部充值到了游戏账号。安女士发现后，焦急万分，于是赶紧来到派出所寻求帮助。
民警了解详细情况后，迅速行动，立即着手收集手机游戏充值记录、微信支付流水等相关证据，并与游戏平台官方客服和第三方支付平台客服取得联系，协商退款事宜。经过10个多小时的努力，最终游戏平台将孩子充值的款项全部退回。
“没想到钱还能追回来，真的太感谢你们了！”拿到退款的安女士激动不已，对民警的暖心帮助感动万分，握着民警的手连连道谢。临别前，民警叮嘱安女士日后要加强对孩子的监管，正确引导孩子树立正确观念，远离游戏、好好学习，避免类似事件再次发生。
助编：祁佳乐
本文来源：浑源县公安局
责任编辑：
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