2025-12-09 10:51:56 来源: 榆次区住建局

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为了进一步强化物业服务行业监督管理,提升业主居住满意度,根据日常监督检查、投诉举报处置情况,现将11月物业服务项目“红黑榜”公布如下:
红榜项目:新华街道办事处桥东社区嘉和园小区由山西嘉和苑物业管理有限公司提供物业服务。该物业公司始终秉持“急业主所急、想业主所想,贴心服务、真诚相伴”的核心理念,以三级收费的诚意,兑现四级服务的暖心,实现不抬价、只提质。特别是公共区域每日精细化清扫,绿化专人养护焕新;24小时服务热线随时响应,重点区域加密巡更。从基础保障到增值服务,从日常响应到应急处置,始终以高效管理压缩成本,用贴心举措填补细节,让三级收费承载四级标准的安心与便捷,把细致服务融入小区每一处,守护业主日常的舒心与踏实。黑榜项目:乌金山镇北砖井村北新里由山西佳晖物业管理有限公司提供物业服务。该小区存在小区电动车随意停放在楼道、门口,堵塞消防通道;针对未公示信息的投诉,物业公司未及时回应业主,也未向业主说明原因,造成业主重复投诉。

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刘静文_ty240612