2024-11-11 14:48:06 来源: 今日尧都在线
山西
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一通误打误撞的电话
一份跨越千里的文件
连起两个素未谋面的人
时间轴划拨到10月中旬，现任职于云南省昆明西南联大研究院附属学校的宁世玉，因补办教师资格认定申请事宜，拨通了我市12345政务服务热线电话。他曾就读于山西师范大学，教师资格证也在上学期间考取，因此补办事宜需在临汾完成。随后，政务服务热线的工作人员将电话转接到尧都区行政审批服务管理局办事人员丁涛处，了解情况后，丁涛在电话中详细告知宁世玉需准备的材料，两人还互加了微信，方便后续沟通。10月24日，宁世玉的材料从昆明寄到了丁涛手中。丁涛回忆，当时拆开资料准备开启补办工作时，发现宁世玉是高级中学教资，办理权限在市行政审批服务管理局。面对这一小意外，宁世玉也歉意满满，“不好意思，是我没说清楚。”考虑到宁世玉来回寄送材料不便，且着急办理，丁涛便承担了“代办”工作。随后，丁涛带着宁世玉的材料前往市行政审批服务管理局帮助办理补办事宜。10月25日，办理完成。丁涛第一时间将宁世玉的材料寄回昆明。宁世玉激动地表示：“真是万分感谢，这就是咱临汾党员干部为人民服务的模样！临汾，真的好人多。”面对宁世玉的致谢和称赞，丁涛表示：“这都是我们应该做的。”
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刘文慧_LF04
