山西
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今年以来，临猗县人社局积极在拓展办事渠道上动脑筋、下功夫，探索实施“社银合作”新模式，把社保服务延伸至金融网点，将认证窗口延伸到群众的“家门口”，努力打造方便快捷的社保服务新模式。
该局针对养老保险待遇领取资格认证工作中存在的一些服务不到位的问题，在现有政务大厅认证窗口的基础上，充分利用临猗农商银行网点多、分布广、经办力量强、服务规范等优势，开展“社银合作”新模式，将14个乡镇22个农商行营业厅打造成为养老保险待遇领取资格认证服务点。
为确保各农商行营业厅服务点高效精准服务群众，该局通过对各乡镇农商银行网点从事认证业务的银行工作人员进行养老保险待遇领取资格认证流程培训，为农商行67名工作人员申请“老来健康”App无限认证权限，将各网点的工作人员打造成一支业务精通、操作规范、服务热情的基层认证队伍，形成政务大厅认证窗口和乡镇基层党群服务中心、农商银行服务点以及农村协办员同时办理认证业务的“1+2+1”模式，极大地拓展了困难群众办事渠道。
该局还加大宣传力度，通过政务大厅窗口、网络平台等电子化信息渠道，大力宣传养老保险待遇领取资格认证服务网点设置情况，让更多的群众知晓乡镇农商银行服务点可办理养老保险待遇领取资格认证业务，方便基层困难群众在家门口就能完成“就近办”。截至目前，农商银行服务点已为800余名群众完成资格认证。
本文来源：运城市人民政府
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魏齐昊_yc231026c
