近日,人保财险山西省分公司开展了“7.8全国保险公众宣传日”专题活动,以“保险,让每一步前行更有底气”为主题,面向社会大众讲知识、防风险、听需求、优服务,推动行业形象持续改善、公众保险意识不断提高。
一是组织“7.8奋力前行”保险公益健步走、健身操等现场活动,捐赠步数,参与公益,同时学习金融保险知识,上传活动精彩图片,吸引公众互动点赞。
二是广泛开展“五进入”宣传。牵头承办“保险知识进机关”活动,从保险的基本作用、生活中的突出风险、如何理性地购买和选择保险产品等角度出发,面对面与山西省妇女儿童发展服务中心职工进行沟通交流,倾听保险需求,普及保险知识,让大家更好地认识保险、用好保险。各机构深入到社区、学校、企业、农村等一线,通过设置咨询台进行现场答疑、知识讲座、风险排查,发挥保险业风险减量重要作用,并通过金融保险知识科普、反洗钱等知识宣讲等方式,为前来办理业务的群众提供“防范非法集资”、“安全生产小常识”等宣传资料,及时为群众答疑解惑。
三是线上做好消费者权益保护知识普及。积极与媒体联动,阐述各级机构贯彻落实中央金融工作会议精神,充分发挥保险功能通,服务区域高质量发展、助推新质生产力、建设金融强国的举措和成效,并向社会公众进行保险相关政策解读、普及消保基础知识,为公众答疑解惑。
十余天活动期间,人保财险山西省分公司下辖各级机构共开展各类宣传活动220余场次,服务个人、法人客户约6000人次。下一步,公司将以本次活动为契机,持续夯实保险服务角色,为客户提供更加简捷、品质、温暖的服务体验。