山西
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为积极履行消费者权益保护责任，切实提高社会公众素养和风险识别能力，左权华丰村镇银行根据监管部门关于2024年“金融教育宣传月”活动要求，紧紧围绕“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，大力推进金融知识普及工作。
通过微信订阅号发布金融知识、LED 显示屏滚动播放宣传标语、厅堂摆放宣传折页、海报，大堂经理利用客户等待办理业务时间发放宣传资料、沉浸式为客户讲解金融知识。同时组织宣讲员深入芸山、芸山府邸、碧桂园、鑫城国际、盛世花苑、七里河等小区，现场发放金融知识宣传折页、面对面答疑解惑，用通俗易懂的语言向广大群众普及金融消费者的八大权益、非法集资、防范电信诈骗、网络安全等方面的金融知识，特别针对老年群体，有侧重地进行提示提醒，引导大家依法理性开展金融投资和维护自身权益，提高识别和防范非法金融活动的能力，并对群众在日常金融交易过程中遇到的问题进行一一解答。提高了公众对非法集资、电信诈骗、征信业务等金融知识的认识和了解，增强了公众的金融安全意识，为促进和谐发展的金融环境营造了良好的氛围。
下一步，我行将持续创新金融知识宣教形式，优化金融服务，扎实做好金融消费者权益保护工作，切实履行保护金融消费者权益的社会责任。
本文来源：商讯
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