一刻钟便民生活圈是什么“圈”?步行15分钟内,“吃喝玩乐游购娱”一站式包揽,公园、学校、医院应有尽有。
2021年,我市成为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点城市,相关建设工作随即铺开。城市更新一头连着发展,一头则连着民生。近些年,我市紧跟新时代居民生活消费升级新需求,以新业态、新模式为突破口,聚焦社区品质提升和功能拓展,着力打造盐湖区一刻钟便民生活圈模范标杆,以点带面,推动全市一刻钟便民生活圈建设工作。2023年12月,山西省第一批星级一刻钟便民生活圈名单发布,我市6个社区榜上有名。
一刻钟便民生活圈给居民带来了哪些便利?如何“圈”出幸福生活?近日,记者走访中心城区部分社区一探究竟。
查缺补漏 “圈”出便捷生活
下午4时,盐湖区安邑街道橄榄城社区便民服务中心的爱心发屋已经排起了队。“你先登记,给这个师傅剪完了就给你剪。”理发师一边熟练地为顾客剪发、吹发,一边招呼社区居民陈建元和他老伴坐着休息。
“他们都是店里的老顾客,每隔半个月就来理发,我们都相熟。”理发师介绍道。
陈建元今年67岁,在橄榄城社区居住了6年,以前一直住在万荣老家。自从家里添了孙子,他和老伴就搬到恺鑫·橄榄城小区照顾孙子。前几年,他和老伴在楼下遛弯时发现这家爱心发屋,不仅价格实惠,还离家近,便常来光顾。
“村里男士推头一次20元,女士剪发一次30元,社区楼下的爱心发屋剪一次头发只要1元,这一对比,可差了不少钱。”说起到爱心发屋理发的原因,陈建元打开了话匣子。
爱心发屋是橄榄城社区打造一刻钟便民生活圈时,为居民提供的一项便民服务。60岁以上老人和6岁以下儿童只需要花费1元,便可以享受理发、洗发、吹发3项服务。据理发师介绍,爱心发屋每周定期开放5天,来理发的多是社区里的老顾客,每月服务量达150余人次。
“我们是按照‘居民缺啥,我们补啥’的原则推进一刻钟便民生活圈建设工作的。居民向我们反馈需求,我们就会及时梳理,查缺补漏,补齐相关设施,提升服务水平,让居民足不出‘圈’即可享受便捷生活。”橄榄城社区副主任裴洁说。
前段时间,有居民向社区反馈,社区周边找不到衣物修补店,十分不便。发现生活服务“缺口”,便要及时“补漏”。一个多月前,橄榄城社区盘活闲置空间资源,在社区党群服务中心内打造了一间“小修小补”服务站,站内配备挂烫机、缝纫机等设备,群众可以免费使用机器进行挂烫、缝补,及时解决了居民的修补难题。
此外,橄榄城社区还根据群众反馈,在辖区内的小区补全健身器材,配备桌椅板凳等基础设施,进一步织牢便民网络,将一刻钟便民生活圈打造成为群众生活“幸福圈”。
高品高配 “圈”出品质生活
“热包子新鲜出炉!”“蔬菜瓜果上新,欢迎选购!”……一大早,盐湖区姚孟街道五洲观澜社区的商业街率先热闹起来。
五洲观澜社区居民王小琴步行10分钟将孙子送到学校,回家途中顺道去商业街买些新鲜蔬果,回来时,双手提得满满当当。“我们社区周边要啥有啥,真是方便!”王小琴说。
五洲观澜社区成立于2018年,辖区内共7个小区,居住人数达到11000余人。去年12月,该社区顺利获评山西省第一批五星级一刻钟便民生活圈,成为全市唯一。
早餐店、便利店、药店、服装店……在五洲观澜一刻钟便民生活圈内,汇聚了140余家商户,社区内既有超市、医院、学校、银行,也有咖啡厅、游泳馆等,可以满足居民在购物、医疗、餐饮、教育等各方面需求。
上午9时,五洲观澜社区居民郝海红从天逸公园晨练回来。自从搬到这个社区后,她便养成了每天去公园晨练的习惯。“从我家到公园只有5分钟路程,每天去公园跳跳舞、散散步,一整天都有精神。”说起家门口的公园,郝海红满心欢喜。
更让郝海红感到贴心的,是社区提升一刻钟便民生活圈服务品质推出的送餐到家服务。“电梯里贴着社区周边餐饮店的电话,想吃什么,只要打一个电话,商家就送餐上门,不仅省时省力,还没有额外的送餐费,服务特别好。”郝海红满口称赞。
据五洲观澜社区副主任樊婷介绍,目前,社区的一刻钟便民生活圈可以满足群众衣食住行等基本需求,提升服务质效、打造精品服务是近段时间提升一刻钟便民生活圈建设工作的重点任务,健康小屋便是社区打造的精品服务之一。
健康小屋位于五洲芳华小区。小屋面积不大,却配备了超声波身高体重血压体检秤、多功能视力表灯箱等多种设备,可以为居民提供健康体检、康复理疗等服务。
“我们会定期邀请医院专家为社区内60岁以上老人进行爱心义诊,为妇女开展‘两癌’筛查,尽可能为居民提供便利。”郝海红介绍道。
从餐饮、教育、医疗等基础业态,到游泳馆、“小修小补”服务点、公益课堂等高品质服务项目,五洲观澜社区不断深化一刻钟便民生活圈建设工作,让居民在“家门口”感受触手可及的便利,“圈”出品质生活。
对于一些基础设施齐全、规划建设完备的新社区来说,推进一刻钟便民生活圈建设工作,是为提升群众生活品质“锦上添花”;而对于部分建设时间长、管理难度大、老龄化程度较高的老社区而言,推进一刻钟便民生活圈建设工作,则是为改善群众生活“查缺补漏”。记者在采访中了解到,中心城区居住人口老龄化程度较高的姚孟街道皮革城社区正在加紧建设老年食堂,建设完成后,将为周边老人提供优质实惠的餐品,解决独居老人“就餐难”的问题。
若是以社区为“圆心”,步行一刻钟为“半径”,画一个便民生活圈,此时的一刻钟,将不仅仅是一个时间尺度,而是衡量居民生活方便程度、生活质量的重要标尺。目前,全市一刻钟便民生活圈建设工作正在加紧推进。以盐湖区为例,全区共76个社区,目前42个社区已推进建设一刻钟便民生活圈,预计在2025年年底实现全区全覆盖。