11月8日,市热力有限公司稽查大队联合该公司管线及维检部,对近3年来拒绝缴纳采暖费的用户和私接、盗接供热管网的违规用户开展集中断管行动。
在断管前,该公司稽查大队召开专题会议,联合维检部门现场勘查分析,确定断点和需使用的断管物资。同时,针对个别不配合处理的、用热情况复杂的违规用户制定个性化断管预案,保障断管行动顺利进行。
断管行动中,稽查人员分工明确、密切配合,凡是列入断管范围的违规用户,无论涉及谁、无论有多大困难,都要站在保障供热秩序的立场上,切实维护正常缴纳采暖费用户的合法权益。在断管现场,违规用户多次阻挠断管作业,不允许进行断管,但是稽查人员都坚持用法律法规和公司规章制度进行解释说明。同时,工作人员还在断管现场积极向周围居民宣传正规用热、合理用热的观念,讲解违规用热、私自放水的危害,告知居民在遇到用热问题时,可及时联系该公司专业技术人员进行解决,切勿擅自拆改、移动供热设施。
稽查大队负责人表示:“在维护供热市场秩序、发现违规用热行为方面,广大市民的力量格外重要。热力公司稽查大队倡导市民,在发现私接、盗接等违规现象时,要积极拨打供热服务热线,对违规行为进行举报,共同营造和谐、安全的用热氛围。同时,稽查大队在今后的工作中将更加严格规范用热市场秩序,对一切蓄意破坏用热市场秩序的违规行为严厉打击、严肃处理,为保障供热系统安全平稳运行保驾护航。”