为了让广大群众更加深入地了解社保政策,近日,市政务服务中心联合市社会保险中心开展以“政策面对面,服务零距离”为主题的社保服务进万家宣传活动,推动社保政策和惠民服务举措落地落实。
活动现场,由市政务服务中心和市社保中心工作人员组成的专业咨询团队通过发放宣传材料、设置展板等方式,宣传社保政策及网上办事流程,针对群众关心的养老、工伤、失业、灵活就业等相关政策提供面对面咨询服务,对参保条件、缴费标准以及待遇享受流程等内容进行全方位解读。同时,向办事群众发放大厅办事指南、便民服务事项清单,普及“线上办”“自助办”“帮代办”等多种政务服务模式。
当天共发放各类宣传资料700余份,现场解决群众相关业务咨询21件,帮办代办服务15件。这种深入群众、贴近民生的宣传方式,让企业和群众近距离了解社保利好政策和政务服务各项惠民利企服务,有效提高了群众的知晓率和参与度,为构建文明和谐的社会环境奠定了良好基础。