运城农商银行挖掘“关键人” 牵准网格营销“牛鼻子”

在日益激烈的市场竞争中，山西运城农商银行勇立潮头，敢为人先，积极探索营销路径，他们以网格化营销为切入点，瞄准目标，精准出击，集中优势资源，深耕市场。通过挖掘各类客户群体的“关键人”，牵准了网格营销的“牛鼻子”，撬动了市场营销的“大蛋糕”。

精细织网，筑牢营销根基

运城农商银行立足本地实际，依据地域特色、社区分布、商圈脉络以及企业布局等关键要素，匠心独运地将服务区域精心细分为329个网格，为营销工作搭建起精密的“作战地图”。每个网格都配备了专属网格员，他们如同敏锐的侦察兵，深入网格一线，全方位采集各类信息，居民数量、年龄层次、消费偏好，企业的经营动态、资金流向等，无一遗漏，为后续精准营销提供了翔实的数据支撑。

抓住重点，开启营销大门

该行深知“关键人”在营销中的撬动力量，针对不同客户群体，精准施策，靶向发力。在社区，居委会成员、楼长成了银行与居民之间的“连心桥”，他们熟悉邻里情况，该行与之紧密携手，将金融服务的温暖传递到每家每户；商圈里，商会会长、协会负责人以及市场管理员手握行业脉搏，该行与他们强强联合，批量营销的齿轮快速转动；走进企业，高管与财务负责人掌控着资金的流向与调配，该行强化与他们的互动沟通，为企业量身定制金融解决方案；深入村组，村委会成员、能人大户扎根乡土，该行与他们联建合作，助力乡村金融蓬勃发展。

活动为媒，传递“金融火种”

借助“关键人”的影响力，运城农商银行各网点定期组织丰富多彩的金融活动，犹如一场场“及时雨”，润泽客户心田。金融知识讲座如明灯，照亮客户理财之路；营销福利活动似春风，激发客户参与热情。运城农商银行各网点还别出心裁地针对不同客户群体定制专属服务营销活动，邀请“关键人”亲临现场，与网格员并肩作战，让金融产品与服务信息精准触达客户。运城农商银行西城支行便是其中的佼佼者。该支行与西城街道办事处携手，开启战略合作新篇章。签约暨聘任会上，该支行网格员们身负“金融服务联络员”重任，巧用“电子营销地图”，在网格内深耕细作，信息建档、业务营销、知识宣讲、授信覆盖等工作一气呵成。通过街道办事处这座桥梁，该支行成功获取4个社区、12661户、32451人的居民信息，为全面营销夯实了根基。运城农商银行河东支行同样迅速行动，与盐湖区市场监督管理局合作，对网格内的八一市场个体工商户免费配发148台标准电子计价秤，并于2025年1月16日联合举办计量器具“三统一”发放仪式，进一步规范市场计量秩序，维护消费者合法权益，获得了客户和个体工商户的一致好评。运城农商银行广场分理处也不甘示弱，与东湖早市管理方默契配合，为市场换上“新衣”，更新定制价目牌、遮阳伞、市场平面图、导图等基础设施，让市场旧貌换新颜，经营户们笑逐颜开。同时，该分理处趁热打铁，上门预为200余户办理“晋享e付”收款码，助力美食产业腾飞并成为游客打卡的第一站。更值得一提的是，运城农商银行高管、部门与基层支行协同联动，凝聚成强大的“三级”营销合力，成功揽回维修资金、国有土地拍卖款等项目资金共15.3亿余元。 展望未来，运城农商银行将继续秉持“支农、支小”助力地方实体经济的初心使命，锚定“做运城服务最好的银行”的宏伟愿景，以网格化营销为战略指引，深挖“关键人”潜力，融合逐户建档、地域营销、情感营销、特色活动等多元举措，持续打磨特色金融产品，提升客户体验，拓展客户版图，向着营销、服务、业务全方位腾飞的目标奋勇前行，为地方经济高质量发展保驾护航。

（来源：运城农商行）